plus de Wifi

chucky2903 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juin 2007 Messages: 35

Bonjour à tous.

depuis une semaine ma Freebox ne veux plus me donner le Wifi même pour la TV.
j'ai fais un hard reset mais toujours pareil.
es ce arriver a quelqu un d autre ???

chucky2903 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juin 2007 Messages: 35

oui et j ai toujours pas de Wifi

chucky2903 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juin 2007 Messages: 35

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 4502

Après un Hard Reboot, lorsque la Freebox a réaffiché l'heure, il faut faire un simple reboot (débrancher/rebrancher le bloc alim) pour réactiver les paramètres Wifi et routeur (s'ils étaient actifs avant le HR). Tu as fait un simple reboot Question

Lorsque tu dis:

chucky2903 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juin 2007 Messages: 35

plus de Wifi du tout pour regarder la TV je suis obliger de passer en Ethernet

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 4502

chucky2903 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juin 2007 Messages: 35

deactiver

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 4502

chucky2903 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juin 2007 Messages: 35

rien j ai déjà fais tout ca

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 4502

chucky2903 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juin 2007 Messages: 35

OK Merci pour tes reponses

chucky2903 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juin 2007 Messages: 35

donc pour info toujours pas de Wifi.je suis rester 3 heures avec l assistance chat(3 vrai heure pfff) ils mons dis que cela étais un mauvais réglage de configuration sur le site. mais j'ai même plus le Wifi avec la Freebox hd.que faire ???? les appeler ???? je sais plus quoi faire la

doudou81 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mai 2008 Messages: 6

J'ai exactement le meme probleme que toi (je ne sais pas si tu as lu mon post d'hier),
As tu une V5?
Aujourd'hui j'ai eu l'assistance tchat et ils m'ont refusé de prendre RDV avec un technicien car ils maintiennent que celà vient de chez moi (comme par hasard)!!!!!!!!!!

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 3608

Vous pouvez faire un hard reboot des 2 boitiers en commençant par le boitier ADSL.

Vous n'avez pas de message d'erreur concernant le Wifi ?
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graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 4502

Après avoir effectué le HR et le reboot supplémentaire pour recharger les paramètres Wifi et routeur (comme expliqué dans le tuto) vous pouvez repartir dans vos consoles de gestion pour aller vérifier que le Wifi est toujours activé et que les infos sont toujours bien inscrites là bas: Nom de réseau, type de protection, clé de protection.... Et aussi que les mêmes infos apparaissent toujours sur la TV: Touche Free, Paramètres, Informations Réseau, Wifi.
Si le Wifi apparait toujours désactivé il faut trouver le moyen de tester un autre bloc alim ADSL car le problème peut aussi venir d'une faiblesse progressive du bloc alim ADSL.
Sinon, il faudra faire le forcing avec l'assistance tchat sur www.assistancefree.fr pour demander l'envoi d'un technicien itinérant chez vous pour vérifier tout çà...
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

doudou81 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mai 2008 Messages: 6

Non pas de message d'erreur, le Wifi est sur OK
J'ai hardbooté les 2 boites

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 2961

Ya un truc qui me gène...
De quel Wifi parlez-vous????

=>Wifi entre les deux boitiers? (pas besoin d'activation: automatique)
=>Wifi entre boitier ADSL et PC ? (doit être activé...)
=>les deux? (mon capitaine! Laughing

)

dans la console télé le premier est dans "réseau",
le second est dans "Wifi"

donc tout ça est à vérifier!

cmoi

Bonsoir
meme souci au niveau du Wifi, en branchement Ethernet pas de souci la synchro des 2 boitiers est bonne
par contre en mode Wifi pas de synchro, la hd affiche firmware puis Freebox et la sa me marque erreur SO ou 50 je sais pas vu que le 5 et le S se ressemble
je sais pas si le cela provient du Wifi ou pas

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 3608

Cmoi, pouvez effectuer un hard reboot et vérifier si l'erreur est toujours présente.
Erreur 50 : Wifi défectueux Sad

Veuillez créer votre topic SVP, ou m'envoyer vos coordonnés par MP SVP (nom prénom, numéro de ligne Freebox, mail de contact Free). J'essaye de déclencher une procédure d'échange.
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Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter

cmoi

Bonsoir Fouzi
J'ai essayer plusieurs fois le HR sans câble RJ45 et avec mais sans vain, une fois il ma marquer erreur S1 ou 51, cela m'est arriver lors d'une mise ajour de la Freebox la semaine derniere et depuis plus rien,
je viens de créer un topic a ce sujet comme tu as dit