[Résolu] Quel est le coût d'un signalement par SMS ?

frederic76 · Dernière édition par frederic76 le Mer 07 Oct 2020, 1:20; édité 1 fois

Bonjour,

cette fois c'est moi qui pose une question ! Pas toujours les mêmes hein !

Suite à la réception pour la 1ere fois d'un spam par SMS depuis que j'ai Free Mobile sur mon forfait illimité (forfait 15,99e/mois, relié à ma fbx), je souhaitais signaler le SMS frauduleux qui peut induire en erreur des novices... Comme je peux le faire pour des spam par mail.

Sur le net, j'ai vu qu'on pouvait transférer le dit SMS à un numéro, le 33700.

Sur leur site, il est dit que ça aide les opérateurs à identifier et bloquer les spam... Et que c'est gratuit. Mais en tout petit sur leur site, c'est gratuit pour Orange, SFR, Bouygues et kkes mvmo. Exit Free !!

J'ai été sur la brochure tarifaire de Free et j'avoue être un peu démuni car il est écrit en page 9 sur 36,qur les numéro 33xxx sont :

- inscription au service '' coût d'envoi d'un SMS ou d'un MMS''
- tarif maximum...'' 0,00€''

Si j'envoie le SMS au 33700, est ce payant et si oui combien ? Ou alors est ce gratuit et inclus ?

C'est surtout le inscription qui me fait me poser des questions.

Autrement, y a t'il un autre numéro SMS pour signaler auprès de Free un SMS spam ? Et si oui lequel ?

Merci d'avance.

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Curtis Newton
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freewhynot · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2009 Messages: 3564

Bonjour @frederic76,

Sur le site 33700 il est écrit aussi : "...Pour les autres opérateurs proposant ce service, l’envoi d’un SMS au 33700 peut s’effectuer au prix d’un SMS normal."

Donc, vu que dans tous les forfaits Free, les SMS sont illimités et compris dans le forfait, à mon avis il n'y a pas de souci.
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frederic76

Merci mais '' normalement '' il n'y a qu'un L, et pas sur que ça le soit vraiment
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freewhynot · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2009 Messages: 3564

essaie, si Free te facture du hors forfait, je te rembourse Smile

plus d'infos ici : https://mobile.free.fr/assistance/300.html

"Certains contenus, jeux ou concours sont accessibles après l’envoi d’un SMS à un numéro court à 5 chiffres, appellé SMS+.

Ces services SMS+ peuvent être gratuits ou payants. Dans ce cas, le prix du service ou du contenu acheté est débité directement sur votre facture mobile Free.

L’éditeur a l’obligation d’indiquer le prix de son service lorsqu’il en fait la publicité."
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CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57983

Viggen35 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2020 Messages: 323

Bonjour,

Ma question à moi personnelle ! Mr. Green

Bon weekend PDT_Aliboronz_24

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57983

Très bien ta photo ! Laughing

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2445

Bonjour ,

frederic76

Bon apparemment c'est inclus dans forfait. Via messagerie Free, il y a 4 SMS+ à 0,00e.

Par contre je trouve bizarre le fait de devoir transférer le SMS car le numéro émetteur n'apparaît pas dans le SMS ! Du coup ça ne doit pas faire grand chose au final.
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freewhynot · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2009 Messages: 3564

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2445

frederic76

@Msg
Justement sur le 2eme SMS à renvoyer au 33700,il m'a été demandé de renvoyer le SMS mais pas le numéro ou autre, d'où mon étonnement.

1er SMS envoyé avec transfert du SMS. Message reçu juste après me demandant de le retourner, renvoi identique du coup. Et enfin u' SMS pour me remercier du signalement...
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msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2445

Peut-être un bug ou tu as mal lu ... refait le en suivant la procédure des 2 étapes .

frederic76

Bon je reviens vers vous

J'ai été facturé de 8500e donc à celui qui voulait me rembourser 2x la différence... non je plaisante

Je viens de recevoir la facture mensuelle et le 33700 est mis en SMS+ gratuitement, à part en bas de la facture détaillée.

C'est OK, résolu.

Merci à tous.

Dommage qu'il n'y ai pas plus de clarté côté Free sur ces types de numéros malgré lire la grille tarifaire.
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