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Perte de débit / paquets perdus / montée de ping en soirée
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Neimz
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Hobbit de L'Univers


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Neimz
(Auteur du topic), Posté le: Mer 23 Sep 2020, 22:01    Sujet du message: 222343 201187
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Bonsoir !

| Freebox - 0 | 180 | 180 | 0 | 0 | 6 | 0 |
| amb37-2-78-230-195-254.fbx.proxad.net - 0 | 180 | 180 | 16 | 16 | 32 | 17 |
| 213.228.19.62 - 16 | 113 | 96 | 21 | 22 | 26 | 22 |
| bzn-9k-4-be1013.intf.routers.proxad.net - 12 | 123 | 109 | 23 | 26 | 32 | 26 |
| 194.149.166.22 - 12 | 124 | 110 | 24 | 26 | 31 | 26 |
| bzn-9k-4-be1004.intf.routers.proxad.net - 19 | 105 | 86 | 25 | 27 | 32 | 27 |
bzn-9k-2-sys-be2000.intf.routers.proxad.net - 12 | 125 | 111 | 25 | 27 | 32 | 27 |
| bzn-9k-2.sys.routers.proxad.net - 14 | 117 | 101 | 24 | 26 | 33 | 27 |
| www.free.fr - 14 | 119 | 103 | 25 | 26 | 36 | 26 |

Rien de compromettant je suppose.

Par contre les paquets perdus sont de retour...
 
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abpfr
Geek de L'Univers


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abpfr, Posté le: Jeu 24 Sep 2020, 11:04    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant

Neimz a écrit:
Freebox - 0 | 180 | 180 | 0 | 0 | 6 | 0 |
amb37-2-78-230-195-254.fbx.proxad.net - 0 | 180 | 180 | 16 | 16 | 32 | 17 |
213.228.19.62 - 16 | 113 | 96 | 21 | 22 | 26 | 22 |

213.228.19.62 => tours-6k-1.routers.proxad.net

C'est à partir de ce routeur qe les paquets perdus apparaissent. Comme c'est en amont du NRA, la Hotline n'es pas sompétente. Seul le sevice en charge du réseau est concerné.

Si il n'y a pas d'autre signalements, Free ne bougera pas Crying or Very sad
 
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Neimz
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Neimz
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 24 Sep 2020, 12:00    Sujet du message: 222343 201187
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Bonjour.

Il n'y a rien à faire si je ne connais personne dans le voisinage ayant Free également ? Sad
 
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abpfr
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abpfr, Posté le: Sam 26 Sep 2020, 9:47    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant

Si la Hotline n'a qu'un signalement, ça ne suffira pas pour faire bouger les choses Sad  
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Neimz
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Hobbit de L'Univers


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Neimz
(Auteur du topic), Posté le: Sam 26 Sep 2020, 13:16    Sujet du message: 222343 201187
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Bonjour

Donc, à part changer d'opérateur, il n'y a aucune solution ?
 
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abpfr
Geek de L'Univers


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abpfr, Posté le: Sam 26 Sep 2020, 14:11    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant

Dans les rares cas similaires que j'ai pu voir, les utilsateurs ont contourné le problème en utilisant un VPN ou en chageant de FAI Sad

Peut-être que le problème existe toujours sur les NRO correspondants ou bien a disparu mais on n'en sait rien.
 
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Neimz
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Neimz
(Auteur du topic), Posté le: Dim 27 Sep 2020, 15:30    Sujet du message: 222343 201187
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Bonjour, le problème est présent aujourd'hui depuis ce matin et on est dimanche. Avec la Freebox Pop, les Freehelpers concernés qui sont sensés répondre à l'assistance technique : il est impossible de les joindre au 3244 ( le service travaille du lundi au vendredi jusqu'à 20h et le samedi jusqu'à 19h, pas le dimanche )

Du coup mes problèmes arrivent en soirée à partir de 21h30 > service plus disponible. Le dimanche > service pas disponible

J'ai un peu l'impression d'être pris pour un ...

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| Freebox - 2 | 289 | 286 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| amb37-2-78-230-195-254.fbx.proxad.net - 0 | 301 | 301 | 16 | 24 | 65 | 18 |
| 213.228.19.62 - 8 | 233 | 215 | 18 | 33 | 114 | 48 |
| bzn-9k-4-be1013.intf.routers.proxad.n et - 11 | 218 | 196 | 22 | 36 | 114 | 76 |
| 194.149.166.22 - 5 | 258 | 246 | 22 | 35 | 88 | 73 |
| bzn-9k-4-be1004.intf.routers.proxad.net - 11 | 210 | 187 | 22 | 37 | 125 | 63 |
|bzn-9k-2-sys-be2000.intf.routers.proxad.net - 7 | 242 | 227 | 24 | 37 | 121 | 74 |
| bzn-9k-2.sys.routers.proxad.net - 10 | 218 | 197 | 23 | 37 | 89 | 72 |
| www.free.fr - 8 | 234 | 217 | 22 | 36 | 108 | 35 |
|_______________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
 
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