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[Résolu] (Crystal) Migration indisponible vers la Mini 4K
 

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denisski
(Auteur du topic)

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denisski
(Auteur du topic), Posté le: Lun 21 Sep 2020, 15:48    Sujet du message: [Résolu] (Crystal) Migration indisponible vers la Mini 4K [Résolu] (Crystal) Migration indisponible vers la Mini 4K 55636 50266
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Bonjour,

Je viens de me rendre compte que je ne peux plus migrer de la Crystal vers la mini4K bien que je sois éligible à la fibre.
J'avais la migration gratuite et la box à 30€/mois.

Pareil pour mon frère non éligible à la fibre; lui devait payer la migration et avait la box à 30€/mois.
Mais maintenant ce n'est plus possible non plus pour lui.

Faut dire que c'était l'offre la plus intéressante.

Red By SFR nous tend les bras..

Denis

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Curtis Newton
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 21 Sep 2020, 16:03    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

La migration en fibre propose toujours la gratuité et également pour 29,99€ avec la Freebox Pop, la première année en tout cas.

La procédure de migration fibre avec la proposition de Free (il faut bien recevoir l'email pour la proposition de changement de Freebox)

https://www.busyspider.fr/Free-parcours-migration-fibre-optique-ftth-abonnes-freebox-appel-free-etapes-rdv-preparation-raccordement-branchement.php#freebox
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denisski
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denisski
(Auteur du topic), Posté le: Lun 21 Sep 2020, 16:23    Sujet du message: 55636 50266
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Je n’ai pas reçu de courrier mais le choix de migrer vers la mini4k a disparu de mon espace/abonnement  
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franki06
Dragon de L'Univers


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franki06, Posté le: Mar 22 Sep 2020, 6:49    Sujet du message: 7059 6300 Répondre en citant

#meetoo ... a pardon, je me suis trompé de combat Smile  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Mar 22 Sep 2020, 8:12    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

denisski a écrit:
Je n’ai pas reçu de courrier mais le choix de migrer vers la mini4k a disparu de mon espace/abonnement

On ne peut plus migrer en Freebox mini 4k , ni en Freebox Révolution.
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denisski
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denisski
(Auteur du topic), Posté le: Mar 22 Sep 2020, 8:16    Sujet du message: 55636 50266
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Cela avait été annoncé pour la Révolution mais j’ai toujours la possibilité dans mon espace rubrique abonnement. Free a peut-être confondu en me retirant la mini4k au lieu de la Révolution  
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franki06
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franki06, Posté le: Mar 22 Sep 2020, 9:01    Sujet du message: 7059 6300 Répondre en citant

non, pareil pour moi, plus de possibilité pour la 4k mais tjs pour la revo  
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abpfr
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abpfr, Posté le: Sam 03 Oct 2020, 7:46    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant

Les conditions ne seraient pas les mêmes pour tous les utilisateurs ?

Je viens de vérifier pour un utilisateur ayant une Freebox Crystal :
Citation:
Echanger ma Freebox par une Freebox Pop NOUVEAU
Renouveler ma Freebox par une Freebox Delta avec Player Pop ou Devialet
Echanger ma Freebox par une Freebox Delta S
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Sam 03 Oct 2020, 8:32    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

abpfr a écrit:
Les conditions ne seraient pas les mêmes pour tous les utilisateurs ?

Bonjour

Ce serait quand même étonnant .. Confused
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msg
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msg, Posté le: Sam 03 Oct 2020, 9:07    Sujet du message: 88643 82515 Répondre en citant

Bonjour ,

Je confirme les propos de abpfr concernant les choix pour les abonnés Crystal !

Exit la Mini4k et la Révolution .
 
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wonder
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wonder, Posté le: Sam 03 Oct 2020, 13:11    Sujet du message: 87349 81325 Répondre en citant

Bonjour

idem pour moi

cordialement
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 03 Oct 2020, 13:54    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Voilà en image ce que j'ai aussi en V5:



C'est bien ce que je disais au début...
 
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wonder
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wonder, Posté le: Sam 03 Oct 2020, 16:46    Sujet du message: 87349 81325 Répondre en citant

Absolument
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v5
 
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