babasspapa (Auteur du topic), Posté le: Sam 24 Oct 2020, 16:21 Sujet du message: (Delta) VDSL2: 1 Mbits au lieu de 47 Mbits en test de débit
(Delta) VDSL2: 1 Mbits au lieu de 47 Mbits en test de débit223205201902
Bonjour,
je viens vers vous car j'ai un sacré problème. Je possède la Freebox Delta et suis en VDSL2. Que ca soit sur la Freebox ou dans Freebox OS, il m'est indiqué que j'ai un débit d'environ 47Mb/s, or ca rame et quand je fait des test de débit je n'obtient due 1 Mb/s. Je ne peux rien faire sur Internet.
Je vais sur https://www.Speedtest.net/fr pour faire mes tests. Quand je laisse le choix du serveur en auto j'ai à peine 1Mb/s mais quand j'en sélectionne d'autre, j'obtient de très bon débits.
J'ai créé un ticket d'assistance mais c'est en attente de vérification des équipements au nœud de raccordement.
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Sam 24 Oct 2020, 16:28 Sujet du message:
8461078764
Bonjour,
L’association VDSL2 et agrégation 4G peut causer ce problème, sur certains Delta, depuis la mise à jour d,avril/mai 2020. Si c’est bien ce problème, il faut modifier le réglage de Ping en « sérénité » sur l’espace abonné. Vous aurez alors moins d’erreur de paquet.
Viggen35, Posté le: Sam 24 Oct 2020, 17:21 Sujet du message:
220610199803
babasspapa a écrit:
Merci, bon j'ai désactivé la 4G et changer le ping donc j attend un peu pour voir s'il y a du changement.
Bonjour,
Je ne sais pas si c'est toujours en vigueur (je suis connecté en Fibre) mais quand j'avais l'ADSL il fallait attendre la mise à jour des serveurs (vers 2 ou 3 h du matin si je me rappelle) pour que la prise en compte du changement de ping soit effective et relancer la box
babasspapa (Auteur du topic), Posté le: Sam 24 Oct 2020, 18:24 Sujet du message:
223205201902
J'ai essayé avec et sans la 4G et changé le ping mais rien de nouveau toujours pareils mais à priori il faut attendre demain pour le changement pour le ping...
Mais ca me fait ca que depuis hier après-midi, c'est bizarre...
abpfr, Posté le: Dim 25 Oct 2020, 9:59 Sujet du message:
5029445381
Citation:
Quand je laisse le choix du serveur en auto j'ai à peine 1Mb/s mais quand j'en sélectionne d'autre, j'obtient de très bon débits.
Où es-tu localisé ?
Si la connexion est en IPv4 partagée ou Full Stack, il ne faut pas choisir un serveur cible automatiquement ou proche géographiquement, mais un serveur situé en région parisienne : les connexions ADSL ou Fibre de ce type "sortent" en effet à Bezons. Parmi les serveurs de tests les plus proches par le réseau :
- Testdebit.info (ou Anycast BT selon le site de tests) à Massy (10 Gbits/s/s en IPv4 ou IPv6)
- SFR à Paris, Mitry, Trappes
- Orange à Puteaux ou Paris (un peu moins performants)
- Eurafibre à Lille (ou Douai) 20 Gbits/s/s le plus stable et performant pour l'Upload malgré sa distance à Paris.
Ne pas hésiter à tester différents sites ou une application locale (en particulier sur un PC peu performant) et différents serveurs pour avoir le ping le plus bas possible.
Autres mesures possibles : le chargement d'un gros fichier depuis un serveur de tests du réseau Free :
- test-debit.free.fr
- scaleway.testdebit.info
par exemple avec un wget en envoyant le résutat vers /dev/null sous Linux ou bien vers nul sous Windows
babasspapa (Auteur du topic), Posté le: Lun 26 Oct 2020, 9:56 Sujet du message:
223205201902
Bonjour,
et bien à priori je n'étais pas seul dans le même cas dans mon département. Tout est revenue hier soir vers 17h30.
J'espère que ca va continuer, ca fait un mois que j'ai quitté Orange pour Free et déjà deux problèmes... alors qu'en 15 ans chez Orange jamais eut de soucis.
Je suis un optimiste donc on va dire que c'est la faute à pas de chance.
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