Problèmes de pertes de paquets sur les jeux

[Oppso (Auteur du topic)]

Bonsoir,

Depuis que Macron a annoncé le nouveau confinement je me retrouve à jouer un peu plus surtout a cs go et ce jeu permet de voir son LOSS (perte de paquet) j'ai des monté a 40 % d'un seul coup et sa revient 2 seconde âpre bien entendu j'ai changer de câble Ethernet, redémarrer la Freebox , pas de mode activé sur le site Freebox

le pire c'est que j'ai un ping stable , et des fps stable j'ai appeler Free il me dise que de leur coté la ligne n'a rien, sauf que ça le fais dans tous les jeux et tout le temps il y a pas un autre serveur de jeux ou un autre jeu ou sa arrive pas donc ma question est d'ou sa peu provenir du confinement ?

Ou d'un autre souci ? Je précise que la Freebox a déjà était changer il y a 3 mois bon biensur le problème de loss et arriver juste apre le reconfinemnent comme par hasard, mais un ami a moi qui est chez Free n'a pas ce souci et j'ai aussi une autre question je sais pas si c'est possible a répondre mais apparemment la Fibre serais a 5 KM de chez moi sa veut dire quoi dans leur jargon 1 mois ? 2 mois ? 6 mois ? Et aussi est-ce que quelqu'un d'autre a remarqué des changements en ce qui concerne les jeux vidéo ?

Merci d'avance a ceux qui essayeront de m'aider 8)

[frederic76]

Il serait bien de faire plusieurs choses, déjà préciser quel type de ligne tu as. ADSL ou vdsl ? Quelles spécifications de lignes, quels débits, quels pings (+ quel réglage de ping dans ton espace client)...

Il serait bon de faire un speed test, si possible par programme installé au lieu de navigateur, et choisir un serveur sur Paris ou puteaux par ex. Un bon orange a paris.

Ensuite tu indiques la perte de paquet, il faudrait voir à faire un traceroute envers Free et surtout envers ton site de jeu (adresse ou IP) pour voir à quel niveau ça perd les paquets.

Enfin la Fibre à 5km ça ne veut techniquement rien dire. Plus précisément elle peut même être à 10m de chez toi, la.Fibre peut être mise à ton immeuble aussi bien là que dans peut être 10 ans voir même jamais. A titre d'information, pratiquement toute ma rue et celles voisines étaient fibrees depuis un moment, j'ai du attendre 4 ans, après avoir sollicité Free et harcelé mon proprio pour qu'il voit avec un fai. Lui a vu avec Orange qui ont fibré l'immeuble et après j'ai contacté fréquemment Free pour les inciter à me proposer la Fibre. J'ai eu de la chance, 3mois après la verticalité, j'ai eu la Fibre Free.

Ce qu'il faut savoir c'est que globalement, la Fibre comme le câble cuivre ou coaxial ne s'installe pas comme ça. Il y a dehors x protocoles et procédures à respecter. Là c l'opérateur qui est disons libre de faire ce qu'il veut pour Fibre ses armoire etc, les immeubles... Mais l'opérateur ne peut pas aller dans les immeubles sans autorisation. Dans pas mal de cas le fournisseur essaie de joindre les propriétaires, syndic mais c pas toujours possible ou facile quand dans le privé par ex. Il faut que les proprio se manifestent pour avoir ça.

Après, un fournisseur, s'il a le choix de câbler en 1er soit un pavillon donc 1 à 2 abonnés en général maximum soit un immeuble hlm ou autre grande rour ayant 50, 100 abonnés potentiels, vu le prix de l'installation à la verticale (à priori env 1500e a ce que j'ai lu) et vu le temps qu'il faudrait à 1 abonné pour être enfin rentable pour l'opérateur, l'opérateur ira plutôt la où il y a le plus de densité au m². Dans ton cas, même Free ou autre ne saurait précisément te dire. Moi à l'époque on me disait 6 mois, ke ct en pour parler avec proprio... Ça a mis 4 ans et parce que j'ai insisté partout, et sans doute aussi eu de la chance ! Toi ça peut être dans 1 mois, 6 mois, 3 ans... Personne ne sait.
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Collectif, c'était mieux avant !

[cp86]

Bonjour,

change de DNS:

- 1.1.1.1
- 1.0.0.1

[0rsa]

Essaie de jouer avec des amis chez un FAI différent. Si tes amis ont le problème, c'est que c'est le serveur de jeu qui a du mal. Si tu es le seul à avoir le problème, c'est que la route est saturée et ça se traduit par des pertes de paquets. J'ai déjà ma petite idée sur la cause mais le mieux est que tu constates par toi-même.

https://lafibre.info/1 Gbits-Free/retour-dexperience-sur-offre-Freebox-Pop/48/

[Oppso (Auteur du topic)]

Je suis pas fibré je suis en ADSL2+, Youtube , ou autre fonctionne bien mais ces vraiment le jeux pour le coup et j'ai pas changer pour une Freebox Pop ou autre j'ai toujours la Freebox V6.

[Oppso (Auteur du topic)]

[Oppso (Auteur du topic)]

Bonsoir,

que vous appeler une traceroute ? si c'est un truc que Free dois faire il m'ont rien proposé

[abpfr]

[Oppso (Auteur du topic)]

Le probleme n'est pas le ping mais le loss du moins en jeux

1 <1 ms <1 ms <1 ms Freebox
2 * 33 ms 32 ms 1
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 276 ms 33 ms 32 ms be100.par-th2-pb1-nc5.fr.eu
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 39 ms 41 ms 56 ms be102.sbg-g2-nc5.fr.eu [91.121.215.218]
9 89 ms 42 ms 41 ms be105.fra-fr5-sbb2-nc5.de.eu [91.121.215.197]
10 61 ms 62 ms 68 ms be104.waw-wa1-sbb1-nc5.pl.eu [54.36.50.117]
11 62 ms 62 ms 62 ms vl1068.waw-d2-a75.pl.eu
12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
15 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
16 59 ms 59 ms 58 ms node52dev.pukawka.pl [145.239.23.162]

Voici ce que j'ai avec le 145.239.23.162

et avec Free :

1 <1 ms <1 ms <1 ms Freebox [192.168.0.254]
2 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
3 71 ms 33 ms 33 ms bzn-9k-4-be1004.intf.routers.proxad.net [78.254.249.2]
4 33 ms 33 ms 50 ms bzn-9k-2-sys-be2000.intf.routers.proxad.net [194.149.161.242]
5 33 ms 35 ms 33 ms bzn-9k-2.sys.routers.proxad.net [212.27.32.146]
6 40 ms 50 ms 33 ms www.free.fr [212.27.48.10]

Mais sa marcher bien y a moins de deux semaine avant le reconfinement est-ce possible que sa soit du a ça ?

[abpfr]

Un routeur intermédiaire qui ne répond pas, c'est normal : il a autre chose à faire. Pour les pertes de paquets, il faudrait par exemple faire un ping -t vers l'adresse IP et voir après un certain temps combien il y a eu de pertes.

J'ai sélectionné l'adressse 145.239.23.162 au hasard, pour toi, il faudrait savoir quel serveur tu utilises :certains peuvent être OK et d'autres pas.

[Tiimo]

même problème chez moi, depuis le soir du confinement, perte de paquets toutes les 5 min30 environ a 95%, pas de deco dans les jeux mais un freeze de 10 secondes environ, injouable. Un collègue a le meme souci situè à 20 km de chez moi. J'avais aucun problème auparavant. Selon l'assistance aucun souci avec ma connexion. Ce qui est drole c'est que je n'ai pas ce souci le matin tot, j'ai testé à 5h du mat. Je sais pas trop quoi faire ni à qui m'adresser à part changer de fai. Je vais tester avec un VPN

[frederic76]

Encore la poste qui est en grève ou qui perd les paquets !!
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Collectif, c'était mieux avant !

[Oppso (Auteur du topic)]

J'ai appeler Free plusieurs fois il me dise que tous va bien que ma ligne et sous surveillance je les rappelle il me dise encore que tous va bien alors que non j'ai bien du loss, que faire maitenant ?

[frederic76]

Vois sur le forum de l'ADUF avec une adresse en laposte.net par exemple.
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Collectif, c'était mieux avant !

[abpfr]

La Hotline ne prend en charge que la connexion entre la Freebox et le NRA/NRO. Si tu perds des paquets en dehors du réseau Free, ce n'est plus de sa compétence ni de la responsabilité de Free.

As-tu trouvé l'adresse IP d'un serveur auquel tu te raccordes pour tes jeux ?

Il faudrait regarder ce que donne le traceroute et le ping vers cette adresse aussi bien quand les jeux sont OK que quand tu as des problèmes.