ydb (Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Nov 2020, 12:59 Sujet du message: (Fibre) V6: migration vers la Pop / Delta à quel(s) prix ?
(Fibre) V6: migration vers la Pop / Delta à quel(s) prix ?109502101372
Bonjour,
Utilisateur Freebox revolution, je suis éligible depuis peu à la Fibre. J'aimerais connaitre le prix des diverses offres, Revolution, Pop, Delta pour un abonné existant.
Je sais déjà que pour la Révolution, le prix est le même que l'ADSL, donc pas le prix annoncé sur le site de 44,99 euros.
Quid des autres offres, Pop annoncé à 39,99 et Delta annoncé à 49,99 € ?
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Busyspider, Posté le: Mer 11 Nov 2020, 13:47 Sujet du message:
1313311589
Bonjour
Si Freebox Révolution en dégroupage total, le passage à l'offre Fibre se fera au même prix
Si dégroupage partiel (pour ceux qui ont encore leur abonnement à la ligne fixe RTC Orange) le passage à la Fibre se fera au prix du dégroupage total que l'on garde ou non son abonnement à la ligne fixe Oange (payable à part en plus à Orange)
Le changement d"offre, de Freebox n'est pas indispensable pour migrer en Fibre, sauf pour ceux qui ont encore une Freebox V5 qui n'est pas compatible aux abonnements Fibre actuels.
Le changement de Freebox est indépendant de la migration à la Fibre.
Pour changer de Freebox vers une Freebox Pop le prix mensuel de l'abonnement Freebox Pop sera de 39,99€ ou 44,99€ si on rajoute les chaînes Canal Panorama
- Depuis une Révolution les frais de migration sont de 49 euros + 10 euros par appareil envoyé : Player, Répéteur Wifi : soit 49 +10+10 si on prend le tout.
Avantage avec une Freebox Pop, un abonnement illimité Free Mobile au prix de 9,99€
- Pour une migration vers Delta +Pop les frais de migration sont gratuits selon l'ancienneté
Abonnement Delta +Pop prix mensuel 39€99/mois pendant 1 an puis 49,99€/mois
Sans engagement
Les délais pour migrer en Delta Pop sont importants, plus de 3 mois actuellement !
ydb (Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Nov 2020, 16:32 Sujet du message:
109502101372
Je réponds à ma propre question, puisque j'ai trouvé les réponses :
1 si Freebox compatible (revolution), la migration est gratuite, l'abonnement reste identique/ Par contre on ne peut pas le commander de son interface client. Soit ils nous contactent, soit il faut les appeler (3244).
Attention, si on commande migration Freebox Fibre Revolution sur l'interface client, ils ajoutent l'option TVbyCanal, ce qui fait passer l'abonnement à 39,99 et non 44,99 :
"Migrer vers le Forfait Freebox Révolution avec TVbyCanal
Vous êtes actuellement abonné au Forfait Freebox Révolution et nous vous remercions de votre fidélité.
Vous pouvez faire évoluer votre Forfait Freebox Révolution pour y intégrer les chaînes TVbyCanal, ainsi que l'appli MyCanal (1), pour regarder tous vos contenus où vous voulez, quand vous voulez. En direct comme en Replay.
En plus des 220 chaînes déjà proposées dans Freebox TV, vous allez profiter de plus de 60 chaînes supplémentaires pour toute la famille : divertissement, sport, jeunesse, découverte.
Le bouquet TVbyCanal est habituellement commercialisé au tarif de 24,90€ par mois. En migrant vers le Forfait Freebox Révolution avec TVbyCanal, votre abonnement sera facturé 39,99€ par mois."
2 Si changement de box, ça se commande sur l'interface :
Migrer vers l'offre Freebox Pop
Avec la Freebox Pop, profitez d'une connexion de qualité et d'un Wi-Fi stable et performant même avec un grand nombre d'appareils connectés (fonction MU MIMO).
Le répéteur Wi-Fi Pop est inclus dans l'offre et vous permet d'étendre la portée Wi-Fi de votre Freebox dans toutes les pièces de votre logement, y compris les plus éloignées. Fini les pertes de connexion !
Les appels sont illimités vers les mobiles en France métropolitaine, DOM et vers les fixes de plus 110 destinations.
Migration : 49€ débités sur votre facture émise après réception des nouveaux équipements.
Envoi Player/Répéteur Wi-Fi Pop : 10€ par équipement
Vous devrez procéder à un échange de votre ancienne Freebox auprès d'un point relais Chronopost.
Je souhaite souscrire à l'offre Freebox Pop avec TVbyCanal pour 44,99€/mois sans engagement.
Je souhaite souscrire à l'offre Freebox Pop sans TVbyCanal pour 39,99€/mois sans engagement.
Freebox Delta :
Avec Freebox Delta profitez d'une offre complète jamais vue !
Nouveau ! Vous pouvez désormais choisir votre Player TV :
Le Player Pop vous permet d'accéder à une nouvelle interface TV Free by OQEE, à des fonctions avancées (contrôle du direct, Start-over...) et à des milliers d'applications avec Android TV.
Le Player Free Devialet en option vous permet de profiter d'une enceinte d'exception qui répond au son de votre voix grâce à ses assistants vocaux intégrés : Amazon Alexa et OK Freebox.
Abonné(e) chez Free depuis plus de 5 ans, nous vous offrons les frais de migration de 49€.
Pour obtenir votre Freebox Delta, vous devrez proceder à un échange de votre ancienne Freebox dans un point relais Chronopost.
info Devant le succès rencontré par l'offre Freebox Delta, le délai de livraison prévu est actuellement d'environ 3 mois. Vous pouvez néanmoins réServer dès à présent votre nouvelle Freebox.
49€99
/mois
Sans engagement
Player Pop inclus ou 480€ Player Free Devialet
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Migration vers l'offre Freebox Delta S 39,99 par mois
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Pour obtenir votre Freebox Delta S, vous devrez proceder à un échange de votre ancienne Freebox auprès d'un point relais Chronopost.
Abonné(e) chez Free depuis plus de 5 ans, nous vous offrons les frais de migration de 49€.
Pour ma part, j'ai commandé la migration Fibre uniquement, vu que je n'ai pas de TV 4K pour le moment.
Busyspider, Posté le: Mer 11 Nov 2020, 17:49 Sujet du message:
1313311589
Kokalight a écrit:
Au passage, entre la Révolution ADSL avec TVbyCanal et second Player Mini 4K et la même chose en Fibre, le coût mensuel de mon abonnement n'avait pas bougé.
Est ce que cela a changé depuis, je l'ignore...
çà n'a pas changé car tu avais déjà Canal Panorama.
ydb (Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Nov 2020, 19:47 Sujet du message:
109502101372
Busyspider a écrit:
On ne commande pas une migration Fibre c'est Free qui la propose
Et bien si, je les ai appelés car je survaillait mon éligibilité. Ils ont pris en compte ma demande et dit qu'on allait me rappeler.
*** Modération *** Citation et réponse éditées *** Modération ***
Stéphane_ping, Posté le: Jeu 12 Nov 2020, 11:47 Sujet du message:
114128105450
Une question quand même : si un jour la Fibre arrive chez moi (département de l'Ain, RIP Résoliain...) je suis avec la Révolution au tarif de 37€97 (actuellement à 29€99 suite à un appel au service résiliation ) car je n'ai pas opté pour Canal Panorama (que Free a tenté à 2 reprises de me refourguer)... est ce que lors de ma migration en Fibre ma Révolution passerait au nouveau tarif 44€99 ?
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Jeu 12 Nov 2020, 12:30 Sujet du message:
8461078764
Bonjour,
44,99€/mois n’est pas le tarif normal de la V6. Ça ne concerne uniquement ceux ayant souscrit à la promo en ligne, de 19,99€/mois là 1ère année, laquelle inclût TVbyCanal panorama. Qu’ils soient en xDSL ou migre en Fibre optique.
On peut bien commander la Fibre, ou du moins accélérer le processus de proposition par Free, en contactant le 1033 (service Free Fibre infrastructure). Sinon par le forum de l’aduf. À condition de vérifier que l’éligibilité par l’adresse propose bien des offres Freebox Fibre. Voir que la ligne Fibre est déclarée, dans les caractéristiques de ligne sur l’espace abonné.
Busyspider, Posté le: Jeu 12 Nov 2020, 12:37 Sujet du message:
1313311589
Bonjour,
Stéphane_ping a écrit:
Une question quand même : si un jour la Fibre arrive chez moi (département de l'Ain, RIP Résoliain...) je suis avec la Révolution au tarif de 37€97 (actuellement à 29€99 suite à un appel au service résiliation ) car je n'ai pas opté pour Canal Panorama (que Free a tenté à 2 reprises de me refourguer)... est ce que lors de ma migration en Fibre ma Révolution passerait au nouveau tarif 44€99 ?
Non, tu peux rester à 37,97 € si tu ne prends pas pour 2 euros de plus les chaînes By Canal ce qui ferait 39,99€. Par contre aucune idée sur le fait de garder l'avantage actuel à 29,99€ en cas de migration à la Fibre optique.
Les 44,99€ c'est pour les nouveaux clients après la 1ère année de promo.
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