(Fibre) Y-a-t-il une pénurie de techniciens ?

pikatchou67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Déc 2020 Messages: 2

Bonjour à tous,

Etant client Free plus de 10 ans , et enfin pouvoir recevoir la Fibre dans mon petit village perdu, je reçu enfin le SMS pour RDV de raccordement, le 11/11/2020. L'équipe de sous traitants se présente avec 1h30 d'avance, tirage de la Fibre jusqu'à la TV , pose du PBO. PUIS, madame nous ne pouvons terminer le travail car nous n'avons déjà pas le module ( que Free aurais du envoyer..).

ET nous ne savons pas ou raccorder la Fibre sur le PTO, on remballe et ont déclare un ticket incident , Merci au revoir. Orange Fibre depuis un mois tous le village , j'ai pose la question au technicien d'Orange, vu que sa nacelle était en place, oui monsieur je pourrais vous faire cette soudure , ca me prendrai 20mn, mais je n'ai pas ce droit. A ce jour et après une bonne dizaine d'appel faceTofree, rien n'a bouge ( que de mensonges , de bonnes paroles, juste la a m'écouter comme un prêtre ). Donc je voudrais remercier toutes ces personnes pour leur engagements

De ce pas, je vais remercier Free , avec mon abonnement a 50€ (pour une ligne ADSL a 3,5 mb/s), mes quatre forfaits mobile.

Merci de m'avoir lu, et n'oublier pas le slogan , NOUS NE SOMMES PAS DES PIGEONS...

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

petrus55 · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2006 Messages: 1693

Salut,

je connais pas le protocole , mais même avec le module ne sachant pas ou se trouve le PTO pour brancher la Fibre ,je me trompe peut être mais c est la première chose a connaitre je pense ,donc cela pouvait pas marcher .
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Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

Bonsoir,

Étonnant qu’ils aient commencé par câbler l’intérieur du logement....

La Prise Terminale Optique (PTO) est le boîtier à installer dans votre domicile, donc le problème est sur le Point Branchement Optique (sur le poteau ou en chambre telecom). Il y a des bagues d’information sur les Fibres du PBO. Au pire les techniciens récupèrent l’information du PBO et le FI (identifiant) du PTO, lorsqu’ils communiquent la route optique à la GTC.

Il faudrait contacter le service Free Fibre infrastructure au 1033. Voir ouvrir un sujet sur le forum de l’aduf.

Belphégor · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2016 Messages: 1841

Bonsoir,

Il est certain que si le PTO et relié à la CGT la liaison risque de PT... A moins que la RATP passe sous le réseau GTI, dans ce cas les soupapes DGCCRF risquent de saturer la gaine VTT, ou VTC... Selon le chemin emprunté...

Après c'est une question de récepteur RFI/RTL, voire NRJ !

C'est mon opinion... Mais je peux me tromper... 😁

Excusez moi c'était trop tentant... 😉

Je sors... 😋
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pikatchou67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Déc 2020 Messages: 2

Merci pour vos réponses, je viens de poster sur l'ADUF