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(FBX HD) TF1 Replay: nouveau design, navigation impossible
 
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Morgan35133
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Hobbit de L'Univers


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Morgan35133
(Auteur du topic), Posté le: Mar 15 Déc 2020, 9:50    Sujet du message: (FBX HD) TF1 Replay: nouveau design, navigation impossible (FBX HD) TF1 Replay: nouveau design, navigation impossible 224479 202975 		Répondre en citant
Bonjour,

Depuis quelques jours l'interface graphique du groupe TF1 en Replay a été changé et depuis il nous est impossible chez nous de voir un curseur ou de naviguer dans la page.

Je précise que sur les autres chaînes en Replay ça fonctionne correctement. Nous possédons des Freebox HD.

Sommes-nous les seuls où il y a-t-il d'autres cas semblables ?

Merci de votre aide

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Curtis Newton  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 15 Déc 2020, 11:38    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Après un reboot des box ?

Si il y a vraiment un souci, il faut voir avec la chaine directement.  
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Morgan35133
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Morgan35133
(Auteur du topic), Posté le: Mar 15 Déc 2020, 11:41    Sujet du message: 224479 202975 		Répondre en citant
Bonjour,

Oui, reboot des deux Players et de la box. C est comme s ils avaient revu l Interface et que ce n'était plus adapté...  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 15 Déc 2020, 11:51    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Justement, ils faut les avertir...  
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Morgan35133
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Morgan35133
(Auteur du topic), Posté le: Mar 15 Déc 2020, 12:05    Sujet du message: 224479 202975 		Répondre en citant
OK vous avez une idée sur la démarche ?

Cordialement.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 15 Déc 2020, 12:09    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Sur le site des Replay de TF1, il y a "Nous contacter" qui renvoie à cette page:

https://TF1-et-vous-contact.TF1.fr/hc/fr

 
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Morgan35133
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Morgan35133
(Auteur du topic), Posté le: Mar 15 Déc 2020, 12:29    Sujet du message: 224479 202975 		Répondre en citant
Merci beaucoup.  
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