(Fibre) Freebox Pop: débit catastrophique ?!

Heathcliff08 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2020 Messages: 7

Bonjour,

j'ai changé ma Freebox revolution pour une Pop en octobre (apparement très mauvaise idée..) et depuis sur le port 1 Gbits mon débit à été divisé par 4 en Upload et Download.

Le pire, c'est que sur le port 2.5 Gbits/s (en branchement direct) je suis à ... 2Mb/s en Upload ! Les essais sont faits avec 2 cartes réseau (celle de la CM, classique) et une 2.5 Gbits/s achetée sur Amazon sur les conseil d'un technicien.
Cela ne change rien.

J'ai écrit à Free mais il parait que c'est normal (enfin en tout cas pour la liaison 1 Gbits) et pour la 2.5 ils disent que c'est sans doute parceque je n'y comprends rien car ça doit marcher. ça ne s'invente pas. J'ai voulu changer pour un autre boitier (soit revenir à une révolution soit prendre un boitier Delta qui a quand même l'air moins cheap) mais dans le 1er cas c'est impossible et pour la Delta les 2 fois ils m'ont dit que je pouvais changer dans l'interface d'amin mais cette option n'apparait pas (logique, vu que j'ai le dernier modèle).

Que puis-je faire car j'ai ai marre d'être baladé (je veux juste une connexion qui marche) et qu'en plus je suis client depuis 2004 (ce dont ils se fichent royalement malheureusement).

Merci beaucoup pour vos réponses !

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9744

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

Bonjour,

Je suis d’accord avec @loggoi, il faut plus de précisions.

Vous trouverez ce tuto permettant de faire les contrôles nécessaires, et de nous renseigner.

Heathcliff08 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2020 Messages: 7

Merci beaucoup ! Mon protocole est simple : aucun matériel n'a été changé depuis le changement de box (y compris les câbles). L'ordi est en branchement direct. Le test de débit est fait avec Speedtest. Je vais voir la page dont vous m'avez donné le lien et je vous fait un retour dimanche ou lundi pour approfondir tout ça Smile

Merci et bon we !

triskaidekaphob · Esprit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2015 Messages: 370

Si tu es sous Windows, essaie de taper (ou coller) cette commande dans un terminal :

curl -L http://mafreebox.freebox.fr/gen/10G -o NUL

Elle fera un test de téléchargement (Download) en direct entre le Freebox Server et ton PC sans passer par le disque dûr.