MultiTV Pop: quel est le délais de livraison du Player ?

eototo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Juil 2015 Messages: 10

La commande d'un deuxième Player Pop est possible depuis l'espace abonné, dans gérer mon option Multi TV.
Après avoir validé cette option, il ne reste plus qu'à attendre.

Attendre, mais combine de temps, les semaines passent et aucune nouvelle ou information, sauf: en cour de traitement.

Comment réagir pour avoir une réponse concrète ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

frederic76 · frederic76, Posté le: Mar 26 Jan 2021, 13:51 Sujet du message: 67278 61148

Il faut attendre un certain temps où un temps certain, aucun délai à part suite l'avancée du ticket de commande, suivre les news...
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Collectif, c'était mieux avant !

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

Bonjour,

Normalement il faut compter un délai de livraison de 48h ouvrées, à partir de la demande.

Sauf si bug ou rupture de stock du Player Pop.

Je vous suggère d'ouvrir un sujet sur le forum de l'ADUF, pour voir s'il y a problème.

frederic76 · frederic76, Posté le: Mar 26 Jan 2021, 20:11 Sujet du message: 67278 61148

La gestion des stocks depuis Delta, migration, Pop... Pas encore résorbé. Donc délai important sauf si chance.
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Collectif, c'était mieux avant !

eototo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Juil 2015 Messages: 10

Oui, certainement. Mais comme certains font l'impasse sur le Player, il devrait y avoir du stock.

Là Free n'est pas bon.