Déménagement: en cours de raccordement par Orange...

So34400 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2021 Messages: 1

Bonjour,

J'ai fait une demande de démangement Free le mercredi 20 Janvier, je n'est pas pus le faire avant car la ligne de l'ancien locataire était encore active et Free à mis beaucoup de temps à valider l'écrasement de la ligne. Depuis le 20 janvier je suis bloquer à l'étape 4 " en cours de raccordement par France Télécom" j'aimerais savoir quand j'aurais Internet car j'emménage Samedi 30 janvier. Free m'a dit que sa prendrait 4jours, mais le délais et dépassé..

*** Modération *** Titre édité. Identifiant Freebox effacé *** Modération ***

Curtis Newton

foley64 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2020 Messages: 664

Bonjour,

Enlevez votre identifiant SVP(ou si un modo passe par là).

L'activation prend 15 jours en moyenne mais ça peut durer 30 jours.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Jeu 28 Jan 2021, 15:42 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour

Les 4 jours sont des délais exceptionnels, çà n' arrive quasi jamais Wink

Il faut que Orange se déplace au Répartiteur /NRA pour effectuer le câblage de changement d'opérateur. C'est en cours, puisque étape 4.. un peu de patience.