(Delta) Pack sécurité: problème d'association de la caméra

[AlexisD (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai voulu ce soir connecter ma caméra de mon pack sécurité, qui n'a jamais servi. Elle était associé, mais non connecté car la pièce en question était en travaux (genre pendant 1 an).

Ce soir j'ai voulu la connecter à ma Delta S, mais elle ne voulait pas.
J'ai donc décidé de la dissocier en suivant la procédure : Supprimer de l'app Freebox, puis appuyer 15 sec sur le bouton de la caméra. Redémarrer l'ensemble et ajouter à nouveau la caméra, sauf que...

Je reste en led verte clignotante rouge avec la lecture du QR code. j'ai tenté plusieurs fois en redémarrant la Freebox mais rien a faire.

J'ai un iPhone XR sans protection écran et une luminosité plus ou moins au a 60%

ça fait une heure que les deux se regardent maintenant, sans solution.

Quelqu'un à une idée ?

En vous remerciant par avant !
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[kubes]

Bonsoir,

Peut-être ici : https://www.smarthome.Freebox.fr/article/180-je-ne-parviens-pas-a-associer-ma-camera ?

[AlexisD (Auteur du topic)]

Bonsoir,

j'ai déjà testé cette procédure, j'en parle déjà d'ailleurs.
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[kubes]

Ayant acheté des équipements kit sécurité Freebox Delta récemment, je n'ai réussi à les associer qu'après un redémarrage du Server ! A tester !
Sinon, prendre en photo le QR Code à l'arrière de la caméra en question, l'imprimer proprement et tenter le scan par la caméra elle-même.

[Foambrite]

Pas demot de passe type wep.C'était mon cas , j'ai cherché un moment.

[AlexisD (Auteur du topic)]

J'ai bien écrit que j'avais redémarrer ma box, mais rien a faire ça ne fonctionne pas

Je suis en WPA 2 j'ai bien suivi toutes les procédures.
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[Busyspider]

Bonsoir

A voir pour contacter l’assistance spécifique au pack sécurité de Free , ils répondent rapidement :

https://www.smarthome.Freebox.fr/

[AlexisD (Auteur du topic)]

Merci Busyspider
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