(Delta) Devialet: problème de son instable et plus aigu

RennaisCJH · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Déc 2018 Messages: 57

Bonjour à tous

Mon Devialet fonctionne bien depuis son installation en mai 2019, mais il a maintenant développé des problèmes de son.

Peu de temps après avoir été allumé, le son augmente soudainement, suffisamment pour qu'il faille le baisser. Il devient également plus aigu et plus direct. Dans les minutes qui suivent, le son revient à la normale et il faut donc l'augmenter à nouveau. Ce phénomène se répète environ toutes les cinq minutes. Ce n'est pas très agréable !

Quelqu'un d'autre a-t-il eu ce problème ? Je suppose que cela nécessitera un retour à free.fr, qui sera probablement difficile à convaincre !

Chris H

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Est-ce que ça le fait depuis une mise à jour du Player ?

RennaisCJH · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Déc 2018 Messages: 57

Merci pour la réponse

Je ne pense pas qu'une mise à jour du Player ait commencé le problème Je me souviens qu'une brève (1-2 secondes) distorsion sonore grave s'est produite avant l'apparition du problème persistant.

Une mise à jour récente ultérieure n'a définitivement pas réglé le problème !

Chris H

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Tu as essayé un hard reboot ?

RennaisCJH · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Déc 2018 Messages: 57

Re Bonjour

Comme pour déconnecter le courant, reconnecter. Oui.

Avant que vous ne demandiez, j'ai aussi essayé le mode "malentendant".

J'ai fait à peu près tout sauf le frapper avec un marteau Smile

Chris H

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Non, je parle de ça:

https://Freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?t=23075#p119135

RennaisCJH · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Déc 2018 Messages: 57

Ah, oui, comme ça. Mais aussi déconnecté/reconnecté, alors que c'était une coupure de courant ! (Après que le problème ait commencé)

Prospero31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Juil 2011 Messages: 59

Bonjour,

J'avais un problème de son sur le Player Devialet avec un volume qui augmentait ou baissait de façon aléatoire.

Après beaucoup de recherches, conseils et tergiversations le problème c'est résolu en raccordant le Player avec la prise optique à la télévision.

Il semble que le seul raccord en HDMI soit parfois instable et déficient sur le son. Depuis ce le branchement en spdif plus aucun soucis.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

RennaisCJH · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Déc 2018 Messages: 57

En effet, non...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Regarde sur le tracker de la box, si il n'y a rien:

https://dev.Freebox.fr/bugs/

Sinon, voir avec la Hotline...

RennaisCJH · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Déc 2018 Messages: 57

Je suppose que oui... Soupir !

Merci pour les réponses

Chris H