Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Résiliation Téléfoot: comment résilier la chaine disparue ?
 
Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Télévision, Radios et toutes les fonctions « audio / vidéo »

 Auteur   Message 
swayzak
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 05 Avr 2018
Messages: 10
 
10 points
swayzak
(Auteur du topic), Posté le: Mar 16 Fév 2021, 10:06    Sujet du message: Résiliation Téléfoot: comment résilier la chaine disparue ? Résiliation Téléfoot: comment résilier la chaine disparue ? 169751 155907 		Répondre en citant
Bonjour,

je souhaite résilier mon abonnement Télefoot suite à la fin de la chaine via mon espace client impossible de trouver.

une aide SVP...

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 9304
 
6624 points
loggoi, Posté le: Mar 16 Fév 2021, 10:26    Sujet du message: Re: Résiliation Téléfoot Re: Résiliation Téléfoot 3458 3206 Répondre en citant
swayzak a écrit:
Bonjour je souhaite résilier mon abonnement Télefoot suite à la fin de la chaine via mon espace client impossible de trouver une aide SVP

Les résiliations de chaines TV payantes se font uniquement via l'interface du boitier TV.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
swayzak
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 05 Avr 2018
Messages: 10
 
10 points
swayzak
(Auteur du topic), Posté le: Mar 16 Fév 2021, 10:47    Sujet du message: 169751 155907 		Répondre en citant
Merci je vais essayer  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
el_maestro59
Dragon de L'Univers


Inscrit le: 14 Mai 2012
Messages: 790
 
3161 points
el_maestro59, Posté le: Mar 16 Fév 2021, 11:03    Sujet du message: 76165 70838 Répondre en citant
Bonjour

La résiliation est normalement automatique et vous n'êtes facturé pour les 10 jours de Février  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 32694
 
59319 points
CurtisNewton, Posté le: Mar 16 Fév 2021, 11:46    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Il y a cet article aussi:

https://www.universfreebox.com/article/60453/fin-de-telefoot-les-regles-de-remboursement-chez-Free-orange-Bouygues-et-SFR  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
swayzak
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 05 Avr 2018
Messages: 10
 
10 points
swayzak
(Auteur du topic), Posté le: Mar 16 Fév 2021, 13:56    Sujet du message: 169751 155907 		Répondre en citant
je suis encore facturé, donc il faut vraiment faire une résiliation manuelle !!  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 32694
 
59319 points
CurtisNewton, Posté le: Mar 16 Fév 2021, 16:46    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Et donc, plus de possibilité depuis l'interface TV ?  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
el_maestro59
Dragon de L'Univers


Inscrit le: 14 Mai 2012
Messages: 790
 
3161 points
el_maestro59, Posté le: Mar 16 Fév 2021, 16:55    Sujet du message: 76165 70838 Répondre en citant
C'est facturé en février, mais ça le sera au prorata.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
  

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Télévision, Radios et toutes les fonctions « audio / vidéo »
Page 1 sur 1 Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb - Site adapté par Vincent Barrier  © 2005 - 2009 Univers Freebox