Délai de construction de ligne

OliveRS

Depuis avant hier (le 1er Avril) je n'ai plus de syncro sur ma Livebox, cela voudrait il dire que j'ai été "enfin" cablé ? le téléphone lui marche encore . . . J'espére que c'est un signe que mon inscription avance plutôt qu'un (mauvais) poisson d'avril .

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Si l'ADSL de la Livebox est coupé c'est efectivement très bon signe, ça veut dire que F.T. a commencé les travaux de cablage (disons plutôt de décablage dans un premier temps Wink

Par contre le fait que tu aies encore la tonalité F.T. montre que les travaux ne sont pas terminés, car tu seras en dégroupage total, donc plus de tonalité Smile

Que t'affiche ton "suivi de commande" dans ta console Free ?

OliveRS

Le suivi de commande est toujours a l'état 1 Confused

je dois m'inquiéter ?

OliveRS

13 semaines! PDT_Aliboronz_10

, et toujours une Hotline aussi incapable de résoudre quoi que ce soit ! le type du "tchat" m'a tout de meme proposé 2 options : soit de résilier (gratuitement, quel grand seigneur Laughing

) soit . . . . . . . . . . . de patienter Evil or Very Mad

j'en peut plus ! j'ai absolument besoin du net chez moi pour ma gestion banquaire, les impots, les recherche d'emploi de ma conjointe, etc . . .
Je pense résilier en fin de semaine si pas de news et retourner chez Orange

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

Est-ce que tu as recontacté un Corp sur le forum de l'ADUF pour demander s'il pouvait y avoir des changements dans les jours (la semaine à venir) Question

Si c'est toujours un problème de saturation des ressources alors oui tu peux annuler ta commande sans frais et attendre que le problème se résolve, tu pourras toujours te renseigner plus tard pour savoir si c'est résolu et refaire ta demande si tu le souhaites.
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...