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Free Flex: ODR non-soustraite... et donc facturée ?!
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SLV17
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SLV17, Posté le: Ven 24 Sep 2021, 16:06 Sujet du message: Re: Free Flex: ODR non-soustraite... et donc facturée ?! Re: Free Flex: ODR non-soustraite... et donc facturée ?! 85523 79627

Bellerophon a écrit:

Bonjour,

J'ai eu, lors de la réception de ma facture, le plaisir de voir que l'ODR de 50 euros pour mon smartphone pris via FreeFlex, avait été facturé au lieu d'être déduit !!

Etant en déplacement, je ne vais pas pouvoir facilement contacter le service client Crying or Very sad

Donc surveillez bien votre facture !!

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Je suis exactement dans la même situation que vous ! Free vient de reporter sur ma facture la somme qu'ils auraient du me rembourser (80€) suite à l'achat de mon téléphone en offre Free Flex en juillet...
Il semblerait qu'il y'ait un sérieux soucis de facturation (enfin de remboursement...)

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