Trif0uille (Auteur du topic), Posté le: Lun 24 Oct 2022, 17:23 Sujet du message: (Fibre) Faire réparer la prise arrachée est-il payant ?
(Fibre) Faire réparer la prise arrachée est-il payant ?232285209641
Bonjour
Je possède un jeune chiot a la maison et lors de notre absence, il n'a rien trouvé de mieux que d arraché la prise du mur.... prise fixé par le technicien lors de l'installation de la Fibre. Donc du mur, maintenant je n'ai que le fil blanc contenant un mini fil rouge (je présume la Fibre a l'intérieur...).
Pensez-vous que cela est réparable sois même ?
La venue d'un technicien est obligatoire je présume ?
Et savez vous le prix de cette intervention ?
Si c'est hors de prix je vais retourner en xDSL (j'ai pas vu énormément de changement avec la Fibre, même avec mon téléphone en 4G+, j’ai un débit meilleur....).
Je vous remercie par avance.
Cordialement
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
menelas29, Posté le: Lun 24 Oct 2022, 17:28 Sujet du message:
144969133405
Bonjour,
Je ne pense pas que tu puisses faire la réparation toi même, à mon avis il faut des outils spécialisés. Quant à faire appel à Free, je pense que ce sera gratuit, mais tu peux appeler le 3244 pour t'en assurer.
franki06, Posté le: Lun 24 Oct 2022, 17:37 Sujet du message:
70596300
pour "retourner a la Fibre", il faut déjà que tu trouves un opérateur qui ne propose pas la Fibre chez toi, car un opé qui propose la Fibre refuse de laisser l'abonné en cuivre.
foley64, Posté le: Lun 24 Oct 2022, 22:04 Sujet du message:
214491194626
D'après un technicien Fibre Free, les interventions chez les clients en cas de Fibre arrachée ou encore un déplacement d'une PTO sont gratuites. _________________
frederic76, Posté le: Mar 25 Oct 2022, 4:38 Sujet du message:
6727861148
Faut voir à quel niveau c'est arraché. Si c'est arraché avant ou après la prise. Si c'est après, tu peux en principe racheter un câble jusqu'à la box. Si c'est avant faut un tech qui je pense refera le branchement jusqu'au point de raccordement, avec ses outils...
Mode troll on :
Faut parfois donner à manger à un animal... Au moins 1 fois par mois !
Mode troll off.
A l'avenir vois à mettre un meuble devant le câble ou le mettre dans une moulure ou l'encastrer dans le mur pour empêcher que cela se reproduise ou... Mange le chien ! _________________ Collectif, c'était mieux avant !
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mar 25 Oct 2022, 8:31 Sujet du message: Re: (Fibre) Faire réparer la prise arrachée est-il payant ?
Re: (Fibre) Faire réparer la prise arrachée est-il payant ?8461078764
Trif0uille a écrit:
Si c'est hors de prix je vais retourner en xDSL (j'ai pas vu énormément de changement avec la Fibre, même avec mon téléphone en 4G+, j’ai un débit meilleur....).
Je vous remercie par avance.
Si votre mobile 4G+ donne un meilleur débit qu'en Fibre optique, c'est qu'il y a un problème. Il faut vérifier avec ce test:
frederic76, Posté le: Mar 25 Oct 2022, 8:59 Sujet du message:
6727861148
La 4G de Free est en général excellente mais pas aussi rapide que la Fibre de Free. Au lieux en 4G++ avec le mobile j'ai du avoir env 300 Mbits en Down et près de 200mbits en UP.
Rien à voir, même si déjà super rapide !, avec la Fibre qui envoie le gigabit. _________________ Collectif, c'était mieux avant !
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