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[Résolu] Frais d'inscription: y en a-t-il chez Free ?
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perso250
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Fév 2023
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perso250
(Auteur du topic), Posté le: Mer 01 Mar 2023, 18:01    Sujet du message: 233719 210890 		Répondre en citant
Quelle simplicité... Alors qu'ils sont censés rembourser 100 euros sur les frais résiliations si ont d'opérateur... Laughing  
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Messages: 4880
 
10116 points
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mer 01 Mar 2023, 19:49    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant
UserFBX a écrit:
À noter que ces faux frais n'existaient pas il y a encore quelques années. Ils ont été inventés,

Ces frais sont apparus tardivement chez Free, entre 2017 et 2018 lorsqu'il a proposé les promo Freebox (V6 à 20€/mois, Mini 4K à 15€/mois) directement sur son site commercial. Période où il perdait des abonnés Freebox, alors que les concurrents recrutaient avec des promotions (proposant ces frais de mise en service) sur leurs sites commerciaux.

Sachant que les opérateurs payent le déplacement du technicien lors de chaque câblage client au NRA ou PM. Ce coût était mieux amorti lorsqu'ils ne faisaient que des promo sur veepee, showroom privé etc, ou en démarchage téléphonique, car ça touchait un nombre restreint.

Par ailleurs, il n'y a toujours pas ces frais, lorsqu'on souscrit également la V6 sans promo (39,99€).  
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