Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Série Free: l'étranger est-il inclus dans le forfait ?
Aller à la page Précédente  1, 2, 3  Suivante 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Les offres & forfaits de la Métropole



 Auteur   Message 
UserFBX
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2012
Messages: 5226
 
5425 points

UserFBX, Posté le: Lun 24 Avr 2023, 12:03    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Zéro effort : https://mobile.free.fr/
_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10507
 
16759 points

Renard des ondes, Posté le: Lun 24 Avr 2023, 12:13    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

UserFBX a écrit:
Zéro effort : https://mobile.free.fr/

Même moins que ça , puisque je lui ai mis le lien dans un de mes messages plus haut ..donc il ne lit même pas les réponses qui sont faites ..

Pas étonnant qu'il se soit fait refiler un Série Free ! Mr. Green
Renard des ondes a écrit:
Sebdu64 a écrit:
Peut-être est-ce nouveau ?

Ou trouver l'offre que vous évoquez ?

Forfait Free 5G 210 Go, celui de droite, voir la mention "9.99€/mois pour les abonnés Freebox Pop":

https://mobile.free.fr/
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sebdu64
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 23 Avr 2023
Messages: 9
 
9 points

Sebdu64
(Auteur du topic), Posté le: Lun 24 Avr 2023, 12:38    Sujet du message: 235636 212714
Répondre en citant

Quel mépris franchement.. Je suis allé en boutique pour gagner du temps.

En quoi suis-je responsable si j'ai été mal conseillé ?

Si tu t'es jamais fait avoir, t'inquiète un jour viendra..! 😁 And by the way, tu expliques pas le SMS que j'ai reçu, ce qui était ma seule question à la base...
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10507
 
16759 points

Renard des ondes, Posté le: Lun 24 Avr 2023, 13:25    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Posté le: 24 Avr 2023 10:22

Renard des ondes a écrit:
A priori les appels depuis le Portugal vers la France sont inclus , dans la limite d'une utilisation raisonnable. Voir la brochure tarifaire :

https://mobile.free.fr/docs/fis/Fiche_information_standardisee_Serie_Free.pdf

Quoi qu'il en soit le tarif de 2.76 € TTC la minute concerne les appels vers les numéros spéciaux (voir page 6).


Voilà la réponse à la question initiale , mais à condition de la lire ..
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
iFly
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 15 Jan 2023
Messages: 23
 
7792 points

iFly, Posté le: Lun 24 Avr 2023, 15:02    Sujet du message: 233307 210537 Répondre en citant

Sebdu64 a écrit:
iFly a écrit:
wonder a écrit:
j ai offre Pop avec l avantage mobile a 9,99 + canal+ serie pendant 1 an

pourquoi avoir le forfait Free serie ?

C'est incompréhensible, avec la Pop, on a le forfait Free illimité à 9,99.

Sorry, je ne comprends. On ne m'a rien proposé de tel. J'ai été en boutique et j'ai pris le forfait qu'on m'a proposé et qui est sur leur site:

https://mobile.free.fr/fiche-forfait-serie-Free

Si vous êtes abonné Pop, la réduction a 9,99€ s'applique au bout d'un an.

Peut-être est-ce nouveau ?

Ou trouver l'offre que vous évoquez ?

Merci.


Il faut prendre le forfait a 19,99 et le jumellage avec la Pop fait descendre le prix du forfait à 9,99 et vous pouvez avoir d'autres forfaits illimités a 15,99

Je trouve ça bête de la part du commercial de ne pas donner ce type d'informations
Commercial PDT_Aliboronz_37 il devait être en contrat d'apprentissage pour ne pas savoir dire le BaB
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
iFly
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 15 Jan 2023
Messages: 23
 
7792 points

iFly, Posté le: Lun 24 Avr 2023, 15:05    Sujet du message: 233307 210537 Répondre en citant

Sebdu64 a écrit:
Quel mépris franchement.. Je suis allé en boutique pour gagner du temps.

En quoi suis-je responsable si j'ai été mal conseillé ?

Si tu t'es jamais fait avoir, t'inquiète un jour viendra..! 😁 And by the way, tu expliques pas le SMS que j'ai reçu, ce qui était ma seule question à la base...

Regardez mon lien

Forfait Free 5G (210 Go 19€99/mois)

9.99€/mois pour les abonnés Freebox Pop

Sans engagement

https://mobile.free.fr/fiche-forfait-Free
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
iFly
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 15 Jan 2023
Messages: 23
 
7792 points

iFly, Posté le: Lun 24 Avr 2023, 15:07    Sujet du message: 233307 210537 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
Posté le: 24 Avr 2023 10:22

Renard des ondes a écrit:
A priori les appels depuis le Portugal vers la France sont inclus , dans la limite d'une utilisation raisonnable. Voir la brochure tarifaire :

https://mobile.free.fr/docs/fis/Fiche_information_standardisee_Serie_Free.pdf

Quoi qu'il en soit le tarif de 2.76 € TTC la minute concerne les appels vers les numéros spéciaux (voir page 6).

Voilà la réponse à la question initiale , mais à condition de la lire.

Les numéros spéciaux sont par défaut surtaxé en France, donc depuis l'étranger, c'est pareil.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
UserFBX
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2012
Messages: 5226
 
5425 points

UserFBX, Posté le: Lun 24 Avr 2023, 20:24    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Cette information a dix ans et cette condition n'existe plus depuis longtemps.
_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
DG33600
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Déc 2009
Messages: 1336
 
6358 points

DG33600, Posté le: Lun 24 Avr 2023, 21:07    Sujet du message: 35298 31270 Répondre en citant

wonder a écrit:
j ai offre Pop avec l avantage mobile a 9,99 + canal+ serie pendant 1 an

pourquoi avoir le forfait Free serie ?

Peut-être parce qu'il a déjà un forfait Free à 19,99 remisé de 50% à 9,99 et besoin d'une autre ligne la moins chère possible et sans besoin de 5G ou de Data illimitée ?

Si vous êtes abonné Freebox, vous bénéficiez d’un tarif avantageux sur votre forfait mobile :

jusqu’à 4 Forfaits Free 5G/4G+ illimitée à 15,99€/mois au lieu de 19,99€/mois, sans engagement
ou le Forfait 2€ à 0€/mois, sans engagement

Spécificités pour les abonnés Freebox Pop :

1 Forfait Free 5G/4G+ illimitée à seulement 9,99€/mois et jusqu’à 3 autres Forfaits Free à 15,99€/mois au lieu de 19,99€/mois, sans engagement
ou le Forfait 2€ à 0€/mois, sans engagement
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
wonder
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 27 Avr 2013
Messages: 163
 
171 points

wonder, Posté le: Lun 24 Avr 2023, 21:12    Sujet du message: 87349 81325 Répondre en citant

Bonsoir,

Pour le 9,99€, il faut le valider dans le compte. je l ai fait fin janvier la hot line est nul soit disant auto au bout d un mois mais c est valable que pour le forfait Freebox Pop.

Cordialement
_________________
Freebox Pop + Free Mobile à 4,99€
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
WarGames
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Avr 2023
Messages: 3
 
101 points

WarGames, Posté le: Mar 25 Avr 2023, 17:41    Sujet du message: Re: Série Free: etrenger inclus dans le forfait ? Re: Série Free: etrenger inclus dans le forfait ? 235552 212635 Répondre en citant

UserFBX a écrit:
WarGames a écrit:
En VoWifi pour les appels, on est censé appeler partout.

Stop à la désinformation. VoWifi = appels facturés comme s'ils étaient passés via les réseaux 2G, 3G, 4G ou 5G.

Je ne désinforme pas, tu ne sais pas lire ?

Quand tu es sur le forfait illimité ne parle pas d'appels facturés ça fait ridicule comme phrase !
Evite aussi Stop a la desinformation pour rien
Tu ne sais pas lire correctement point barre ce n'est pas une tare
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
UserFBX
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2012
Messages: 5226
 
5425 points

UserFBX, Posté le: Mer 26 Avr 2023, 1:30    Sujet du message: Re: Série Free: etrenger inclus dans le forfait ? Re: Série Free: etrenger inclus dans le forfait ? 73601 68428 Répondre en citant

WarGames a écrit:
UserFBX a écrit:
WarGames a écrit:
En VoWifi pour les appels, on est censé appeler partout.

Stop à la désinformation. VoWifi = appels facturés comme s'ils étaient passés via les réseaux 2G, 3G, 4G ou 5G.

Je ne désinforme pas, tu ne sais pas lire ?

Quand tu es sur le forfait illimité ne parle pas d'appels facturés ça fait ridicule comme phrase ! Evite aussi Stop a la desinformation pour rien. Tu ne sais pas lire correctement point barre ce n'est pas une tare

OK Jacky, mais je persiste et signe, les appels VoWifi sont bien facturés comme n'importe quel appel. Ils apparaissent dans le détail des communications.

VoWifi ≠ WhatsApp/Viber/Skype.

On n'est donc pas censé appeler partout en VoWifi. Ce n'est pas une tare de ne pas comprendre...
_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sebdu64
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 23 Avr 2023
Messages: 9
 
9 points

Sebdu64
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 27 Avr 2023, 20:56    Sujet du message: 235636 212714
Répondre en citant

Chers amis,

Je suis surpris par le nombre de hater ici, mais faisons avec...

Donc je résume ma situation:
- je suis abonné Pop depuis 1 an environ, sans abonnement Free Mobile
- j'ai été mal conseillé en boutique et j'ai donc pris le forfait Série Free à 12,99€ (puis 9,99€ au bout d'un an)

On s'est pas mal moqué ici, car en effet le combo Pop+Forfait Free passe ce même forfait à 9,99€.

Ni une, ni deux, j'ai voulu changer de forfait dans mon interface, et là, surprise ! le Forfait Free est à 15,99€ !

est-ce normal ?
Pour bénéficier des 9,99€ pour le forfait Free, faut-il le souscrire en même temps que l'abonnement Pop ?

Merci pour vos éclaricissements !

 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
iFly
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 15 Jan 2023
Messages: 23
 
7792 points

iFly, Posté le: Jeu 27 Avr 2023, 21:26    Sujet du message: 233307 210537 Répondre en citant

Bonsoir,

En prenant l'offre Freebox Pop, il faut immédiatement relier l'offre du forfait à 19,99 et le forfait passe ainsi à 9,99 ... en boutique ils n'ont pas été cool de ne pas vous le dire.

Bref maintenant vous le savez et vous avez changé le tarif !

PDT_Aliboronz_36
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sebdu64
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 23 Avr 2023
Messages: 9
 
9 points

Sebdu64
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 27 Avr 2023, 22:21    Sujet du message: 235636 212714
Répondre en citant

C'est donc parce que je n'ai pas souscrit le forfait mobile simultanément avec la Pop ?

car en effet pour l'instant dans mon espace il est noté qu'aucun forfait n'est éligible à réduction.

Merci pour tes lumières !

 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Les offres & forfaits de la Métropole
Page 2 sur 3
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page Précédente  1, 2, 3  Suivante 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox