(Ultra) Répéteurs: la quatre se déconnectent tout seuls...

JpEncausse · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2024 Messages: 13

Bonjour,

Je suis en maison de 75m² avec 4 répéteurs stratégiquement positionné (à la place d'ancien répéteur Google qui marchaient parfaitement).

1. La portée des Répéteurs Freebox Ultra est un peu inférieur

2. Les Répéteurs se déconnectent tout seul, les uns après les autres. Je suis obligé de les débrancher/rebrancher pour qu'ils se reconnectent

Une idée ? un avis ?
Est-ce qu'il y a des logs quelque part ?

Merci !

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

otacku · otacku, Posté le: Sam 09 Mar 2024, 22:45 Sujet du message: 113176 104598

Oui ! un répéteur est nécessaire pour les habitations de plus de 80m².

JpEncausse · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2024 Messages: 13

Euh... je n'ai pas compris la réponse ! Shocked

J'ai 4 répéteurs Free Wifi 7 mais ils se déconnectent de la Freebox Ultra sans raison. Je cherche a comprendre pourquoi et si d'autres ont le même problème.

otacku · otacku, Posté le: Dim 10 Mar 2024, 0:28 Sujet du message: 113176 104598

Je reformule Free dit qu'il faut répéteur pour une habitation de plus de 80m².

Votre maison faisant moins de 80m² ils sont inutiles.

JpEncausse · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2024 Messages: 13

Ah je comprends...

Et bien dans la vrai vie, sans répéteur je n'ai pas de réseau et/ou un débit minable. La portée "maximale" pour qu'un répéteur voit la base est environ d'un mur porteur + 8 mètres. Mais, ça ne change pas mon problème qui est que les répéteurs se déconnectent tout seul.

SiliconBox · Esprit de L'Univers Inscrit le: 10 Fév 2024 Messages: 222

Supprimé

JpEncausse · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2024 Messages: 13

Merci pour la réponse !

Hypothèse 1 :

Non j'ai fait des tests et des mesures, les répéteurs ne sont pas mal placé. D'ailleurs ils remplacent ceux de Google qui ont fonctionnés pendant plusieurs années et qui sont plus puissant (OK, ils n'était pas Wifi 7)

De plus quand ils s'overlapent l'app Freebox Connect le précise.

Ils sont placés aux extrémité de la maison,
- plus loin la box ne les voit pas,
- plus prêt il y aurait ce problème d'overlap
- absent / coupé le débit chutte drastiquement (les Chromecast ne marchent plus)

Hypothèse 2 :
Non le signal est bon après reboot et dans le temps. J'en ai qu'un qui est effectivement trop loin (dans le jardin) et que je vais devoir rapprocher ou le passer en filaire. C'est comme ça que je sais qu'ils sont moins puissant que les répéteurs Google.

Hypothèse 3
Normalement j'ai coupé le mode veille. Ce serait etonnant que les répéteur se déconnectent. J'imagine que si le master se met en veille les slaves aussi mais sont capable de se re allumé.

De plus cette coupure serait systématique tous les jours.

Autres questions/possibilités:
1. Est-ce qu'il y a une interface pour voir les logs ? les débits, etc ... ? J'ai cru voir que la FreeboxUltra avait un backend plus précis que l'app Freebox connect.

2. J'ai une maison entièrement connectée mais je ne pense pas que le ZWave, ZigBee, etc ... perturbe le signal ? Surtout que les 3 répéteurs intérieurs sont placés dans des situations différentes.

3. J'ai changé aussi l'angle de ces galettes (ils sont en hauteur sur des étagères pret de murs) en me disant que l'antenne serait mieux placée.

4. Il n'y a pas non plus d'éléments qui perturberaient le signal (je ne m'amuse pas à mettre la box dans une cage de faraday Smile

5. Pas de micros coupures qui feraient reboot les répéteurs

D'ou ma piste serait un bug logiciel/matériel ? Et si d'autres aurait le problème ?

La première fois que ça m'est arrivé au reboot ils ont fait une mise à jour logiciel. Les fois suivante non.

Edit 1: j'ai coupé un mode Wifi Eco (qu'il me semblait avoir déjà coupé) depuis le portail Web de la box.

Edit 2: le 2.4 Ghz était bien chargé, je suis passé à une large bande 40 Mhz sur 2 cannaux,
- courbe toujours saturé à 80-95%
- point d'accès 40%
- 17 appareils sur la box mêlant 5 Ghz et 2.4 Ghz un peu plus de la moitié en 2.4 Ghz mais faible débit

Ça veut dire quoi ? c'est un problème de réseau ou d'occupation ?

- Il y a trop d'appareils sur le 2.4 Ghz ? Je ne peux rien y faire ... et ce n'est pas tant que ça ?
- Les appareils écrasent le réseau ? Alors pourquoi j'ai des pb de débit si j'en enlève un ?

- Problème de disposition de la box ? ( A priori elle est au centre et bien aérée)
- Trop d'appareil sur la box et non sur les répéteurs ?

Clark56 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Fév 2024 Messages: 12

Salut !

Pour un logement de 75 m², nul besoin de répéteur sauf si la configuration des pièces du logement est atypique. Il faudrait essayer de voir en déconnectant tous les répéteurs car le réseau est sans doute complètement saturé.

Je possède la Freebox Ultra depuis 10 jours et je suis très satisfait de la portée du Wifi sans répéteur pour un logement de 70 m².

JpEncausse · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2024 Messages: 13

@Clark56 expliqué précédemment, si je coupe les répéteurs, je n'ai plus de réseau là ou c'est nécessaire. Très factuellement le Chromecast ne marche plus dans la chambre.

D'ailleurs, c'est comme ça que je m'en suis rendu compte quand j'ai vu que les 3 répéteurs s'étaient coupés tout seul je n'avais plus de streaming à l'étage.

Clark56 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Fév 2024 Messages: 12

Et avec un seul répéteur placé idéalement, ça ne fonctionne toujours pas pour l'étage ?

JpEncausse · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2024 Messages: 13

Merci !!!

J'ai fait un test de couper tous les répéteur, la saturation du Wifi 2.4 Ghz baisse à 40% (contre 90%). Du coup je n'ai activé que le répéteur du jardin qui semble capter le signal.

Étrange, j'ai déplacé celui de ma cuisine dans mon extension mais il ne capte pas le réseau. Je l'ai mis dans la cave il semble être à l’extrême portée et pourtant je vois les courbes qui montent à 80% puis redescendent à 40%.

Clark56 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Fév 2024 Messages: 12

OK, ravi de l'apprendre !

A mon avis, c'est possible de tout couvrir avec un seul répéteur, mais je ne connais pas votre logement donc peut-être qu'il en faut deux.

Personnellement je constate que le seul Wifi de la box est performant (bien plus que la Pop), mais je n'ai pas d'étage... Si vous souhaitez également optimiser la portée, je ne vous conseille pas de séparer les réseaux (SSID) par fréquence.

RenoOo · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2020 Messages: 1175

Bonjour,

JpEncausse · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2024 Messages: 13

En fait ce qui est perturbant c'est que:

- Sans répéteur je n'ai pas de réseau
- Je met un répéteur "loin" j'ai le point rouge qui indique qu'il n'a pas le réseau,
- Je le rapproche un poil, ça marche mais les courbes de saturation de la box explosent

En fait mon erreur a été d'avoir une config en "étoile", la box au centre se retrouve entouré de répéteurs qui saturent sont 2.4 Ghz.

JpEncausse · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2024 Messages: 13

Bon et bien le problème n'est pas complètement résolu,

Aujourd'hui 21h le Wifi 2.4 Ghz ne marchait plus (mon alarme me prévient qu'elle n'a plus de réseau)

Je vais voir sur l'app Freebox Connect et effectivement plus aucun appareil connecté à la Freebox Ultra ! Donc les répéteurs. Je vais voir sur l'app Web, idem rien sur le 2.4 Ghz même en bidouillant quelques paramètres. En filaire aucun soucis !

Je reboot la box et tout revient dans l'ordre. C'est vachement étrange... la bonne nouvelle c'est que cette fois les répéteurs se sont reconnectés

Et je ne sais pas ou je pourrais voir des logs d'incidents ?