Replay (TF1): le service lague le soir via OQEE

erictab · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Oct 2014 Messages: 92

Bonjour,

Depuis quelques temps je rencontre un problème avec le Replay TF1 via OQEE. Le soir essentiellement. L'image se fige toutes les dix minutes avec les flèches qui tourne en rond jusqu'à 30 secondes avant de reprendre sa lecture.

Je viens de faire un test ce matin, et rien tout est OK.

Est-ce que Free bride le flux TV le soir ou ne donne pas assez de débit ou c'est TF1 ?

Je suis en Fibre avec la box Ultra reliée en Ethernet à la Pop.

Merci d'avance de votre aide !

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Eric12 · Maître de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 885

Bonjour,

J'ai constaté le même problème (en pire, c'était bien plus que toutes les 10 minutes, vraiment inutilisable) pas sur OQEE, mais sur le Replay (pseudo TF1+) de la Mini 4K.

Surement pas un bridage, mais un sous dimensionnement des interconnexions avec le service de diffusion. Grande spécialité de Free les interconnexions sous dimensionnée.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Eric12 · Maître de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 885

Youtube, Netflix, Replay divers... c'est récurrents les "problème de débit en soirée" chez Free...

Un coup, c'est global, un coup régional, un coup juste un/quelques NRO, mais il y a "toujours" un "tuyau" trop petit quelque part chez Free. Ils vendent du 10Gb/s, mais juste entre chez soi et le NRO, au-dessus, il y a "toujours" un endroit où ça coince.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

sk92

Bonjour,

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9750

erictab · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Oct 2014 Messages: 92

Donc en conclusion, si je ne veux plus ce problème qui semble connu chez Free, je dois changer de FAI ?

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 938

Ce n'est pas un problème "connu", certains se font écho de problèmes résolus depuis des années...

Essayez de lire au même moment le même programme via un autre périphériques, style votre téléphone ou votre PC, en Wifi.

erictab · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Oct 2014 Messages: 92

OK je ferai le test ce soir. Quelle conclusion en tirer selon le résultat ?

- Si ça fait pareil sur un autre périphérique
- Si ça ne fait pas pareil sur un autre périphérique

Merci

Necromanicus

Je connais quelqu'un qui avait TF1max aucun freeze, le jour que son abonnement s'arrête et qu'il va sur le Replay de TF1, il a des freezes. Laughing

Je peux vous dire que pour lui, il en est sûr, c'est TF1 les fautifs !

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

erictab · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Oct 2014 Messages: 92

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Francois38 · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Sep 2008 Messages: 1018

Bonjour,

Juste pour info, j'ai parfois quelque lags sur OQEE via un Player, que ce soit le Pop ou ma box Android, mais par contre effectivement jamais ou presque via le réseau mobile FM.

Après cela peu s'expliquer assez facilement, il y a moins de monde via l'appli en mobile que via la Fibre, donc moins de charge entre le mobile et les serveurs de Flux que entre la Fibre et ces serveurs de Flux (tant soit peu que ce soit les même ?). Après ce n'est pas une histoire de débit chez le client final, 1Gbits suffissent pour y connecter au moins OQEE sur 20 appareils différents en 4K (il faut en gros 40 Mbits pour du 4K) et il restera encore 200Mbits pour faire autre chose.

C'est un problème de flux à un instant T, cela peu venir de la liaison entre l'OI et Free au NRO, entre les différents éléments situer sur la route entre le NRO et le backbonne Free et ensuite entre ce backbone et les serveur Free servant pour OQEE et pour finir entre les serveurs OQEE Free et les serveurs des fournisseurs de Flux des chaines à Free (groupe TF1, goupe France TV, groupe Canal, Netflix, etc...).

Si à un instant T, il y a trop de monde de connecté depuis un même endroit, vers un même endroit et qu'ils veulent le même flux au même moment, si tout n'est pas dimensionné pour et bien ça coince.

C'est un peut le principe du tuyau d'eau ou si tu ouvres un seul robinet, tu as beaucoup de pression, si tu en ouvres 5 en même temps, si le tuyau est trop petit tu auras moins de pression aux 5 robinets. Après cela peu venir de l'OI, de Free, des intermédiaires entre Free et les serveurs de Flux ou même des groupes de diffusion des chaines. Il faut quand même savoir que les tuyaux comme les serveurs se louent très chère et plus ils sont gros plus la facture est grosse...

Donc ils sont loués pour une moyenne statistique de bande passante et suivant les horaires de grande écoute également suivant des statistiques, donc si ça dépasse les stats (qui restent des stas) et bien ça peut laguer à certain moments. Wink

Et comme Free (et les autres d'ailleurs) sont près de leur sous, ils ne vont pas louer une BP 10 fois supérieure aux besoins pour être sur de ne jamais saturer et payer une facture 20 ou 30 fois plus importante (le tarif est exponentiel à la BP compte tenu des moyens à mettre en œuvre en Fibre et autres équipements).

Une idée sur la location de serveurs (1000€ HT/mois pour 1 Gbits/s illimité par exemple de base):

https://www.ovhcloud.com/fr/bare-metal/high-grade/hgr-sds-2/