abonnement C+ bouquet

[fanfan94 (Auteur du topic)]

Bonsoir
Suite à l'abonnement souscrit via la procédure indiquer sur la TV jeudi dernier, nous avions accés au forfait C+ bouquet. Cependant depuis lundi soir plus rien et surtout plus possibilité de refaire cette procédure sur la TV. est pb de Free ou de c+.
Merci de vos réponses. Cordialement

[graudlandre]

Bonsoir,

Je pense qu'il faut réactiver vos droits d'accès au bouquet. Vous pouvez d'abord contacter la hot line (en passant par le Tchat sur www.assistancefree.fr) pour demander votre numéro IFC.
Il faudra ensuite contacter Canal + le Bouquet pour communiquer ce numéro et demander la réactivation de vos droits, ou alors le faire vous-même via votre Espace Abonné sur le site de Canal Plus.
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[Ricuzzo]

je suis abonné au bouquet depuis le début mais lundi j'ai rencontré des problèmes de connexions. On me demandait de taper systématiquement mon code d'accès comme s'il s'agissait d'un programme interdit aux mineurs
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Free toujours imité mais jamais égalé

[fanfan94 (Auteur du topic)]

OK Merci
je tel à C+

[lenotre]

Je me suis abonné à canal+ en passant par l'interface TV, il y a plus d'une semaine.
Tout marche bien, mais est-ce normal que je n'ai rien recu de la part de Canal+ : un contrat à renvoyer, ou document de nouvel abonné, etc.. ?

[cyrildc]

voilà la réponse de la Hotline pour ce probléme

[lenotre]

Ca ne marche plus chez moi Canal+. C'est comme si je n'étais plus abonné. Sauf pour la canal à la demande qui marche encore..