Blocage réception SMS / appel suite à l'activation de filtre

[Mr-Freez (Auteur du topic)]

Bonjour,

Ma femme est harcelée par des numéros de démarchage, alors en début de semaine je suis tombé sur un article de 01Net pour bloquer les 12 numéros les plus les intrusifs.

https://postimg.cc/5Xkwvv5h/4ffaef09#:~:text=%5Burl%3Dhttps%3A//postimg.cc/5Xkwvv5h%5D%5Bimg%5Dhttps%3A//i.postimg.cc/5Xkwvv5h/Capture%2Dd%2Dcran%2D2024%2D07%2D04%2D084654.jpg%5B/img%5D%5B/url%5D

Du coup je vais sur son interface Free Mobile, mes services, filtre appels SMS et SMS et j'active les numéros donné par 01Net:



Le problème c'est que depuis elle strictement injoignable par tel et plus aucun SMS ou MMS ne lui parvient. Par exemple si je lui envoi un SMS avec mon tel: 07 77 ** ** ** j'ai un code erreur 38 Free, et quand le l'appel tout de suis l'appel est coupé.

Pouvez vous m'expliquez pourquoi le fait d'avoir activer certains numéros bloque tout les appels, SMS et MMS sur la line de ma femme qui commence par 06 18 ** ** ** ?

Merci

[loggoi]

C'est que vos règlements sont surement mal saisis.

[Homer54]

Bonjour,

Attention @loggoi ton message est écrit à l'encre invisible ?

@Mr-Freez
Votre lien vers une image ne fonctionne pas (l'url envoie vers une page d'erreur). Dans la console de gestion, il est possible de bloquer tous les appels et/ou communication (mode "Abonné absent").

Vérifiez bien qu'aucune de ces options n'est cochée.
_________________
RIP CurtisNewton

1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2

[Mr-Freez (Auteur du topic)]

Pourquoi mon image n'apparait pas ?

[Bidule532]

Bonjour Mr Freeze,

Sur la dernière ligne de votre image, je vois que vous avez cliqué "oui" sur "bloquer tous les messages entrants".

Essayez le "non" ?

Et tenez nous au courant.

[kubes]

SI tu fais un copier/coller de son image dans une nouvelle page, c'est visible !

Le fait d'avoir sélectionné Oui à "Bloquer par défaut toutes les connexions entrantes" est très certainement à l'origine de ton blocage !

[Mr-Freez (Auteur du topic)]

Je viens de me rendre compte de ca mais c'est vraiment mal fait leur système de règle de blocage, si tu veux bloquer des lignes c'est pas pour tout bloquer et cela devrait être décoché.

Je vous tiens au courant...

[Homer54]

Oui, je te confirme que c'est bien cette option qui bloque tout. Elle est décochée chez moi (avec les mêmes blocages que toi) et je te confirme que ça fonctionne bien.
_________________
RIP CurtisNewton

1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2

[Mr-Freez (Auteur du topic)]

OK ! Merci ma femme va être contente...

[Renard des ondes]

Il faut aussi rajouter une * après chacun des blocs de 4 chiffres, sinon cela ne bloquera pas le numéro entier qui se présentera.

Comme ce que tu as fait sur tes deux premières lignes.

[Eric12]

Bonjour,

Il me semble que ça prend tout les numéro "commençant par", même sans étoile. En tout cas, sur le fixe (sur Freebox), c'est sur, pas besoin d'*, sur le mobile a confirmer, le site de l'assistance ne le précise pas.

[Renard des ondes]

Je teste ça vite fait !

[Renard des ondes]

[Eric12]

Ah, désolé alors ! Merci pour la précision.

Dommage que:

1) Les Interfaces Free et Free Mobile en soit pas cohérentes (c'est vrai que pour le fixe on ne peut rien éditer depuis l'interface, juste consulter)
2) Free Mobile ne précise rien, ni sur l'assistance, ni sur l'interface

[msg]

Bonjour,