Max: impossible d’activer l’option « Sport Max »

[freenaute5962 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Bien que Free indique dans sa FAQ qu’il est possible d’activer l’option Sport de Max, ce n’est absolument pas proposé.

Quelqu’un a été confronté à ce problème ?

Merci pour vos réponses

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[loggoi]

Est-ce que par hasard "Sport Max" n'est pas inclus à Max jusqu'en décembre, et deviendra une option payante à partir de ce moment là ?

[freenaute5962 (Auteur du topic)]

Non, je n’ai plus accès aux chaînes sport…

[Jeremy2Rennes]

Salutation à toi,

Tu veux prendre le pack sport, mais sauf que les chaînes de sport en question, c'est Eurosport et Eurosport est dispo sur la Freebox et MyCanal.

Elle est dispo dans la Freebox Revolution Delta et Ultra.

[freenaute5962 (Auteur du topic)]

L’offre comprend aussi tous les canaux d’Eurosport notamment pour regarder l’US Open en ce moment. Ce n’est pas juste Eurosport 1 et 2.

[Jeremy2Rennes]

C'est ça que je comprends pas, chez Free aussi avec l'offre TVbyCanal dispo sur Freebox Revolution Delta Ultra. Si tu as Mini 4K ou Pop là tu l'aura pas faudra payé pour les avoir essaye de voir si tu les a pas sur ta Freebox TV et normalement Free sur OQEE le propose car j'ai la Freebox Ultra donc accès a Eurosport.

De 409 à 419, c'est Eurosport de 3 à 9 et 34 Eurosport 1 et 35 Eurosport 2.

[freenaute5962 (Auteur du topic)]

Bonjour,

C’est ce que j’ai cru aussi mais aussi bien sur la TV que sur leur site, ils indiquent que comme l’option est facturée par Free, c’est avec eux qu’il faut voir. L’assistance Max me l’a confirmé.

Là où ça devient kafkaïen, c’est que l’assistance Free est perdue: ils me renvoient vers l’espace abonné ou Max. Il faut leur envoyer des captures d’écran pour leur montrer que l’option n’est pas dispo sur leur site et que celui de Max renvoie vers le FAI…