Probleme de connexion d'une imprimante en Wifi

[gwash11 (Auteur du topic)]

Bonjour,
Lorsque j'installe le pilote de mon imprimante Canon TS3300, aucune détection de l'imprimante en Wifi (recherche/détection activé sur l'imprimante).
Je suppose qu'il faut entrer manuellement la mac adresse et/ou l'adresse IP de l'imprimante pour la faire connaitre au Freebox Server mais je ne sais pas comment.
Pour info, avec mon ancien FAI, tout marchait bien sans aucune intervention.
Quelqu'un peut m'aider?
Merci.

[sk92]

Bonjour,
Vous avez essayé avec "Wifi connectin assistant" de chez Canon ?
https://www.canon.fr/support/consumer/products/printers/pixma/ts-series/pixma-ts3350.html?type=software&detailId=tcm:79-2003209&os=Windows%2011&productTcmUri=tcm:79-1869857

[msg]

Bonjour ,

Pourtant sous Windows10 /11 c'est d'une simplicité déconcertante , sans même chercher à installer les pilotes de l'imprimante , ça se fait tout seul .

Brancher , lancer une recherche ou faire "installer un nouveau périphérique" , indiquer l'appareil "imprimante" et laisser faire la machine . Il va scruter tout ses ports (USB , réseau si connecté en Wifi ou branché directement sur un port USB de la box) et quand il la trouvera il chargera un driver générique pour la faire fonctionner .

Il peut arriver qu'il ait du mal à la trouver car non autorisé sur le réseau ou d'erreur sur le code Wifi pour la synchroniser et là il faut rentrer dans les paramètres de la box , autoriser son code MAC et lui attribuer une adresse IP fixe si le DHCP est fermé à d'autres appareils non autorisés .

Récemment , j'ai installé l'imprimante chez mon frangin , il avait confondu le "-" avec le "_" dans la clef Wifi de sa box . ça ma pris moins de temps à la configurer et la faire fonctionner que d'écrire ce message .

[Francois38]

Bonjour

L'imprimante est bien connecté au nouveau Wifi du nouvel FAI (Free) ?
Attention cette imprimante ne supporte que les réseaux Wifi 2.4 Ghz

Sinon procéder à sa réinitialisation
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS3300%20series/FR/UG/ug-213.html

Puis recommencer la procédure d'association Wifi en WPS ou "Connexion Directe" (c’est le plus simple)

[gwash11 (Auteur du topic)]

Merci à vous pour vos messages.
En fait, dans l'interface de gestion de la box, j'ai activé la detection WPS qui m'a detecté l'imprimante.
Ensuite en installant le pilote, l'imprimante a été détecté à son tour et j'ai pu l'installer.

Merci encore.