Option Booster - Free se moque du monde

[yoda89 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Les abonnements de la famille étaient des forfaits illimités à 15€, j'ai décidé il y a quelques semaines de passer sur le forfait 2€ avec option booster 20 Go facturée 5,99€/mois soit 8€ et 6€ pour les comptes associés aux Freebox.
Au regard des conso de datas de chacun, les 20 Go sont largement suffisants ce qui est plus intéressant financièrement.
Sauf que Free décourage les clients de le faire en facturant 10€ le changement de forfait + 10€ l'activation de l'option booster alors qu'il n'y a surement aucun traitement manuel tout est informatisé. Mais passons, je décide de le faire même si je ne suis pas d'accord avec cette politique tarifaire.
Ce matin, je vais pour configurer l'option Booster de la dernière ligne de la famille qui était encore sur le forfait illimité et là grosse surprise !!
L'option booster est passée à 40 Go pour 3,99€/mois.
Je me connecte sur mon compte en me disant que mon option activée il y a quelques semaines est passée de 20 Go pour 6€ à 40 Go pour 4€ et bien pas du tout, je suis toujours à 20 Go pour 6€ mais il me propose la possibilité de passer à l'option 40 Go pour 4€ et bien évidemment avec un prélèvement de 10€ au passage.
Je suis un fan de Free depuis les débuts en 2000, je n'ai jamais changé d'opérateur mais là je trouve qu'ils exagèrent !!!

[Homer54]

Bonjour,
chaque modification de forfait sur le forfait à 2€ coûte 10€
Quand aux boosters, ils font le yo-yo et les prix et offres changent régulièrement et sans prévenir
Un jour j'avais proposé à ma mère de prendre un booster, c'était le soir, elle m'a dit "on fera ça demain", le lendemain le prix avait augmenté...
_________________
RIP CurtisNewton

1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2

[Renard des ondes]

[yoda89 (Auteur du topic)]

[Renard des ondes]

On est d'accord , mais au final tu seras gagnant ..

C'est le résultat qui compte : 3 forfaits avec 40 Go de data pour respectivement 3.99 € / 5.99 € / 5.99 € si j'ai bien suivi

Soit 15.97 € , le prix d'un seul des forfaits Free 5G d'avant tes modifications

[msg]

[Renard des ondes]

Bonjour msg ..

Le calcul portait sur deux de ses lignes déjà migrées auparavant du Free 5G vers un 2€ + Booster 20 Go à 5.99 €
(soit respectivement 0+ 5.99 et 2+ 5.99 )

En évoluant à nouveau vers le booster actuel ( 40 Go / 3.99 € ) il devait donc repayer 2 x 10 €

Mais ces 20 € sont récupérés en 5 mois ( 20 / 2 ( 5.99-3.99 ) )

Sinon tu as raison : avec ce booster 40 Go , le différentiel est de 15.99 - 5.99 donc les 20 € sont récupérés en deux mois en migrant directement un Free 5G vers un 2€ + 3.99 40 Go ..

Un ventilateur sur pied est requis par ces fortes chaleurs , j'ai la même chose chez moi et c'est 3°C de plus que d'habitude à cette époque
Cela ne refroidit pas assez le matin

[SiliconBox]

Sur les "boosters" la règle est fixée comme telle par Free Mobile, ils sont parfaitement libre de faire ce qu'ils souhaitent et si on n'est pas content... on change de crèmerie.

1) Les conditions des offres BOOSTER ne sont jamais garanties dans le temps

Le booster va et vient en fonction de la concurrence et des priorités de Free Mobile
Le booster est donc une "opportunité" à saisir car si le booster se dégrade on ne sait pas quand il reviendra à ce même niveau.

Il arrive que le booster s'améliore... c'est à chacun de faire son calcul.

Si le booster passe de 20 GO à 22 GO.... ce n'est peut-être pas la peine de migrer
Mais si le booster passe de 20 à 40 Go pour le même prix, alors il y a une opportunité à saisir

Personnellement je n'ai pas hésité, même si j'ai payé en l'espace de quelques mois 2 fois 10 EUR

Mais à 40 Go j'ai ENFIN un backup Internet si ma connexion fixe tombe en rade
Chez moi l'opérateur d'infrastructure Fibre est une société indépendante, ce n'est pas Free, Orange ou SFR
Par conséquent, si un problème se pose sur ces infrastructures, ça peut prendre un délai sensiblement plus long pour les réparations


2) Les migrations sont facturées 10EUR

Là encore inutile de g...euler, tergiverser sur le pourquoi du comment.
Free Mobile n'est pas une entreprise de charité, ils ont le droit de gagner de l'argent

C'est à chacun de faire son calcul si ça vaut la peine ou pas
Si on veut changer de crèmerie, et bien on change de crèmerie il n'y a pas de mal.

Le but économique, de la manoeuvre est assez simple :

- soigner la marge
- dissuader les clients de trop faire le yoyo

Si les migrations entre "boosters" étaient gratos que pourrait-il bien se passer ?

- 1 mois avant les grandes vacances, on bascule les forfaits sur le booster max
- au retour des vacances on se repositionne sur le booster le plus bas

Je crois que le MVNO prixtel propose une option d'ajustement mensuel automatique au forfait le plus proche en fonction de la consommation.

MAIS CE SERVICE N'EST PAS GRATUIT !!!!

Il n'a d'intérêt que si on est déjà un consommateur de profile "médian"
De mémoire ça doit faire un abonnement mensuel de base INCOMPRESSIBLE autour de 12 EUR (je ne sais plus c'est à vérifier sur leur site)

Donc ça n'entre pas en compétition avec les "boosters" de Free Mobile qui s'attaquent vraiment à l'entrée de gamme

[msg]

[SiliconBox]

Actualité du jour visible sur UF d'aujourd'hui....

Le deuxième booster est repassé de 40 Go à 20 GO....
Quand repassera-t-il à 40 Go ? on n'en sait rien

Donc situation inverse....

Jean qui pleure hier, devient Jean qui rit aujourd'hui
"wahou !!! j'ai souscrit juste au bon moment", mais effet d'assymétrie, les gens ne viendront pas ici s'en vanter, quand on poste un message sur un forum c'est souvent plus pour râler.

Voilà pour illustrer mon commentaire.

Dans les conditions actuelles de marché, ce booster n'excèdera pas 50 GO, au-delà Free passe par le canal vente privée pour faire cracher plus ou moins 10 EUR pour un quota autour de 80 G

La seule chose qu'on pourrait éventuellement espérer c'est que Free Mobile propose la 5G
En fait le débit "on", ou plutôt "je" m'en fous un peu, le but est de bénéficier d'une plus grande couverture.

Pour les gens qui vivent à la campagne c'est critique car on fait quelques kilomètres et on est souvent déjà en zone blanche. Le but est d'avoir accès au plus grand nombre d'antennes possibles plus que de streamer comme un porc avec son téléphone à des débits de malade.

Les ventes privées c'est bien.... mais il n'y a pas la souplesse pour migrer.

Je préfèrerais que Free intègre un troisième Booster pour couvrir l'offre médiane à 9 EUR, et on bascule librement d'un booster à un autre moyennant la petite redevance.

Comme je l'ai dit précédemment, si cette possibilité existe chez la concurrence "souvent" c'est au prix d'un forfait de base incompressible qui tourne déjà autour des 10 EUR, donc cette histoire de redevance administrative de 10 EUR n'est pas si choquante, on, paie une seule fois 10 EUR, on ne pas 10 EUR chaque mois juste pour avoir le droit de migrer quand on veut...

Donc chacun prend sa calculette avant de pousser des cris d'orfraie à chaque fois que Free Mobile se fait graisser la patte. La France reste un pays d'obédience libérale, on n'est pas dans le marxisme léninisme, et je crois que personne ici ne le souhaite vraiment et en effet ... la concurrence existe, ce n'est pas comme si on n'avait pas le choix.

Xavier Niel m'entends tu....
Non il ne m'entend pas, c'est un parigot qui se contrefout des culs terreux bretons

[menelas29]

Bonjour,

Arfff pas cool Free de passer le booster de 40 Go à 20 Go, je viens de vérifier sur mon espace Free Mobile
J'avais opté pour le booster 1 Go pour 0€/mois