RIO non reconnu pour abonnement Free prepayé

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 2134

Bonjour
je voulais prendre abonnement Free prépayé avec portabilité
mais quand je rentre le RIO ,c'est m'indique RIO invalide
mais je fais un test depuis Free Mobile
comme pour prendre abonnement la le RIO passe
je comprends pas
Merci pour vos réponses

je viens de refaire un essai pour m'abonner maintenant une fois numéro en 06 indique cela me dir le numéro de téléphone est pas valide

wbruno · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Fév 2008 Messages: 34

slt , ce site permet de tester les rio , ensuite suffit de le coller , des fois on recopie et ont fait une petite erreur .

https://kpym.github.io/verificateur-rio/

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 2134

j'ai testé cela m'indique que le RIO est valide
mais en collant cela sur Free prépayé ,cela m'indique toujours RIO invalide
je pense que cela vient du faite que tous les chiffres ou lettres restent collés

spokenman · Maître de L'Univers Inscrit le: 09 Sep 2013 Messages: 946

Bonjour,

Testez sur un autre navigateur

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 2134

c'est identique avec Chrome ou Edge

Kieran Athelsta · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Avr 2025 Messages: 2

Je comprends ta frustration avec le problème de portabilité. Assure-toi que le RIO que tu as entré est bien celui associé à ton numéro actuel et qu'il n'y a pas d'erreurs de saisie. Parfois, il peut y avoir un délai avant que les informations soient mises à jour dans le système. Si le problème persiste, je te conseille de contacter le service client de Free pour obtenir de l'aide. Tiens-nous au courant de la situation!
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