changer le mot de passe d'un mail Free

[simipi2 (Auteur du topic)]

Bonjour.

Ma femme a un mobile avec Free comme prestataire, et une adresse mail qui n’est pas rattachée a une Freebox. Elle voudrait changer de mot de passe, mais n’a pas trouvé l’endroit ou il y a cette possibilité. Comment peut on faire ? en vous remerciant de votre aide.
Cordialement

[abpfr]

Il faut accéder à l'espace abonné "Freebox" en indiquant l'identifiant du compte mail :
https://subscribe.free.fr/login/

Si il s'agit d'un compte mail qui était rattaché à un abonnement Freebox résilié ou déménagé,
la gestion du compte peut poser des problèmes.

Il serait possible de récupérer la gestion du compte si le titulaire de l'abonnement Freebox résilié a un forfait Free Mobile avec strictement le même titulaire.
(je n'ai pas encore vu de cas où ça a fonctionné)

[mattvictor]

Bonjour, je m'appelle Mattvictor! Je souhaite vous aider, comme je l'ai déjà vécu. Pour modifier le mot de passe de l'adresse email associée à un téléphone portable Free, votre épouse peut se rendre sur le site Web de Free et se connecter à son espace abonné. Une fois connectée, elle devra accéder à la section "Mes informations" ou "Gestion des mots de passe". Si elle ne trouve pas cette option, il peut être utile de contacter le service client de Free pour obtenir de l'aide.

Cordialement
Mattvictor