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Numero vert 0805 avec forfait Free 2 euros
 

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Jo73200
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Hobbit de L'Univers


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Jo73200
(Auteur du topic), Posté le: Lun 27 Oct 2025, 12:36    Sujet du message: Numero vert 0805 avec forfait Free 2 euros Numero vert 0805 avec forfait Free 2 euros 176420 161788
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Bonjour

J'aurai une question concernant les numero vert (par exemple 0805) avec forfait Free 2 euros

Est ce que le temps d'appel est déduit des 2 heures du forfait, ou est ce non decompté ?

Merci

(Aussi, pouvez vous m'indiquer si il y a un cout vers ces numeros avec le téléphone sur Freebox Mini 4K)

Merci
 
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abpfr
Geek de L'Univers


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abpfr, Posté le: Lun 27 Oct 2025, 15:12    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant

Voir les informations dans les brochures tarifaires pour chaque abonnement ?

Free Mobile du 21/10/2025, page 8
Freebox, de la même date, page 38
 
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Jo73200
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Jo73200
(Auteur du topic), Posté le: Lun 27 Oct 2025, 15:48    Sujet du message: 176420 161788
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Oui, j'avais regardé, mais ca n'est pas clair.

C'est indiqué "Communication incluse dans le forfait" mais cela veut dire que c'est decompté des 2 heures ou non decompté ?

Si je comprends bien c'est non decompté des 2 heures ?
 
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Homer54
Geek de L'Univers


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Homer54, Posté le: Lun 27 Oct 2025, 16:34    Sujet du message: 67911 61734 Répondre en citant

Pour moi, incluse dans le forfait, je dirais que c'est pris dans les 2h.

Au cas où, il y a le booster gratuit qui inclus les appels illimités (mais 10€ à l'activation)
_________________
RIP CurtisNewton Crying or Very sad

1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2
 
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abpfr
Geek de L'Univers


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abpfr, Posté le: Lun 27 Oct 2025, 19:54    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant

Jo73200 a écrit:
Oui, j'avais regardé, mais ca n'est pas clair.

C'est indiqué "Communication incluse dans le forfait" mais cela veut dire que c'est décompté des 2 heures ou non décompté ?

Si je comprends bien c'est non décompté des 2 heures ?

Pour la première tranche, dont le 0805, pas de décompte.
Pour les autres tranches, le temps de connexion est décompté
et le frix de la surtaxe est ajouté à la facture.

Voir les détails ici :
https://www.ARCEP.fr/mes-demarches-et-services/consommateurs/fiches-pratiques/les-numeros-08-et-les-numeros-courts.html
Qui précise les N° concernés :
Citation:
Les numéros à tarification gratuite

Il s’agit des numéros à dix chiffres commençant par 0800 à 0805, de tous les numéros courts à 4 chiffres commençant par 30 ou 31 et de certains numéros courts à 4 chiffres commençant par 32, 34, 36 ou 39.


Les N° à tarification gratuite sont totalement gratuits pour l'utilisateur :
tout est pris en charge par le destinataire, y compris l'appel
https://www.ab-plus.com/0800-gratuit/

Une liste de N° gratuits proposée par UFC :
https://parisouest.ufcquechoisir.fr/2024/02/23/numeros-de-services-clients-gratuits/
 
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