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Impossible dissocier ligne mobile
 
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 Auteur   Message 
Alain78340
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 08 Juin 2017
Messages: 5
 
5 points
Alain78340
(Auteur du topic), Posté le: Mar 16 Déc 2025, 17:20    Sujet du message: Impossible dissocier ligne mobile Impossible dissocier ligne mobile 157753 145112 		Répondre en citant
Bonjour

Je n'arrive pas à dissocier une ligne secondaire selon le processus décrit
En effet, quand je vais dans "Devenir le détenteur de la ligne" ,je peux aller jusqu'a la validation de mon email mais ensuite il ne me présente pas l'écran pour enregistrer un nouvel IBAN de facturation.J ai seulement un écran pour avoir les infos légales Free
Je suspecte un bug de l interface Free

Une idee?
Merci d avance  
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spokenman
Maître de L'Univers


Inscrit le: 09 Sep 2013
Messages: 852
 
1980 points
spokenman, Posté le: Mar 16 Déc 2025, 18:22    Sujet du message: 91988 85609 Répondre en citant
Bonjour,

Avez-vous tenté sur un autre navigateur ?  
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Alain78340
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 08 Juin 2017
Messages: 5
 
5 points
Alain78340
(Auteur du topic), Posté le: Mar 16 Déc 2025, 20:15    Sujet du message: 157753 145112 		Répondre en citant
Bonsoir
Essai fait sur Chrome / Mozilla Firefox / Safari
Idem partout même en ayant effacer les cookies ,, etc...  
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abpfr
Geek de L'Univers


Inscrit le: 21 Nov 2010
Messages: 2864
 
3488 points
abpfr, Posté le: Mar 23 Déc 2025, 14:18    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant
En suivant la procédure :
https://assistance.free.fr/articles/908

quelle sont les étapes OK et à partir de laquelle ça bloque ?

Il y a 9 étapes ...  
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