Compatibilité Ultra avec Player Devialet Delta

columbos · Esprit de L'Univers Inscrit le: 13 Déc 2011 Messages: 215

Bonjour à tous,

Je viens d'apprendre que Free propose à certains client la migration de la Freebox Delta vers l'Ultra gratuitement et je pourrai être dans ce cas. Mais avant de m'engager, je me pose 2 questions :

1) Mon Player Devialet acheté 480€ sera t-il compatible ? (j'ai lu à droite à gauche que oui) et si oui sans intervention auprès de Free donc juste à brancher ?

2) Pour commander mon Devialet, j'utilise la télécommande disponible à partir de l'application Free (du Play Store). Cette fonctionnalité sera t-elle aussi possible avec l'Ultra ou tout simplement oui parce qu'elle commande le Devialet ?

Merci à ceux qui savent.

neolupus · neolupus, Posté le: Dim 25 Jan 2026, 12:03 Sujet du message: 99909 92940

Bonjour.
Le rattachement nécessaire si vous migrez vers l'Ultra mais je crois que c'est automatique si je ne dis pas de bêtises, dans votre cas.

Sinon, je pense que si ce n'est pas automatique il faut faire comme pour les Players achetés d'occasion.
Il faut contacter la Hotline Free pour demander son rattachement à votre nouvelle offre Ultra.
Il faut fournir l’adresse MAC du Player Devialet et du Freeplug, ainsi que leur numéro de série.

columbos · Esprit de L'Univers Inscrit le: 13 Déc 2011 Messages: 215

Merci pour la réponse.

columbos · Esprit de L'Univers Inscrit le: 13 Déc 2011 Messages: 215

Du coup l'application Free télécommande devrait continuer à fonctionner sur mon Devialet si connecté à ma Ultra ?

columbos · Esprit de L'Univers Inscrit le: 13 Déc 2011 Messages: 215

J'ai lu qu'effectivement contacter Free pour rattacher l'Ultra avec mon Devialet est donc possible et du coup ma télécommande actuelle devrait continuer à fonctionner ? Et la télécommande via l'application Free aussi ?

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 2524

Bonjour,

Des réponses ici
https://www.Busyspider.fr/Actu/news_24766_Player-Devialet-il-est-desormais-possible-de-rattacher-votre-Player-issu-ancien-abonnement-sur-offre-Freebox-Ultra.php