problèmes entre Freebox ADSL et Freebox HD

béjipéhem · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2008 Messages: 3

Bonjour, je suis possesseur de la Freebox V5. Depuis 1 semaine lorsque je branche ma Freebox HD, ma Freebox ADSL se réinitialise et donc impossible de regarder la télé. J'ai tout essayé : reboot et hard reboot des deux boîtiers que ce soit en Wifi ou en Ethernet , brancher les Freebox sur des prises différentes ou dans des pièces différentes ... Je ne sais plus quoi faire ! Par contre aucun souci avec Internet et le téléphone. Ma Freebox HD serait-elle déjà défectueuse ? Cela fait deux ans que je l'ai.

Merci d'avance pour votre aide.

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Bonjour,

que veux-tu dire par "lorsque je branche ma Freebox HD" ?

Chez moi la Freebox HD est "branchée" en permanence, branchée à son bloc d'alimentation lui-même branché sur une prise 220, et branchée à la Freebox ADSL par Ethernet.
Lorsque je ne regarde pas la Freebox HD, je la met en veille (led rouge allumée en façade).

Est-ce que tu procèdes différemment ?
Tu débranches et rebranches quelque chose fréquemment ? Quoi donc ?

béjipéhem · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2008 Messages: 3

Je vais mieux m'expliquer : il y a 1 semaine, le boîtier ADSL se met à se réinitialiser tout seul. Une demi-heure plus tard, le chenillard est toujours là. Je débranche le boîtier ADSL électriquement. Au bout d'un quart d'heure, le chenillard ne s'arrête pas. Alors, je débranche électriquement le boîtier HD et là, le boîtier ADSL affiche l'heure, il fonctionne. Puis, je rebranche électriquement le boîtier HD et, malheureusement, le boîtier ADSL se réinitialise à nouveau. Jusque là, les deux boîtiers restaient branchés en mode Wifi et en veille sans aucun problème mais soudainement il est impossible de laisser branché le boîtier HD sans que le boîtier ADSL se mette à "déconner". Depuis, je laisse le boîtier HD débranché pour pouvoir profiter d'Internet et du téléphone.

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

As-tu essayer de relier les deux Freebox en Ethernet (via l'un des cordons jaunes fournis par exemple) ?

Peux-tu tester un autre bloc alim pour la Freebox ADSL ? et pour la Freebox HD ?

béjipéhem · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2008 Messages: 3

Justement ! C'est exactement ce que j'ai fait toute la semaine, plusieurs fois et ça n'a rien donné !

swid · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2007 Messages: 34

Bonjour,

J'ai eu le même souci (en tout cas les mêmes symptomes).
Retangle clignotant sur modem lorsque décodeur TV branché (même en Ethernet)

J'avais un problème avec l'alim du décodeur TV. Après un test croisé avec un autre bloc alim tout est rentré dans l'ordre. J'ai ensuite demandé un échange.

Je ne m'explique pas trop l'interaction. peut être que l'alim du décodeur TV était faible et nécessitait au modem de renvoyer les trames àdestination du décodeur TV et à la longue cela finissait par le faire planter.

Denis