Problème impossible à résoudre assistance Free

JEANRENICE · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Oct 2026 Messages: 1

Bonjour, depuis quelques jour je fais face à un problème très handicapant que l’assistance Free n'arrive pas à résoudre. Certains sites sont inaccessibles (ex: indexeducation ou LDLC) et pour d'autres sites comme France connect ou le site de ma banque l'authentification est impossible (délai de réponse dépassée).
Par contre, sur mon smartphone, en me déconnectant de la box et en passant par la 5G (orange) tout est accessible.
Avez vous des pistes ?

Merci

noel62 · noel62, Posté le: Jeu 01 Oct 2026, 12:52 Sujet du message: 34263 30349

Bonjour peut étre changer les DNS ?

brunom · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Fév 2015 Messages: 77

Ça ressemble à une IP blacklisté, non ?

Peut-être demander à changer d'IP. (si c'est possible).

Fystrack · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Juil 2012 Messages: 1176

Bonjour

Je n'ai jamais vu de déblocage d'IP chez Free, par contre demander une IP Full Stack si on ne l'a pas permet ce genre de solution.

Cordialement

SBOF · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Fév 2025 Messages: 74

Bonjour,
Il y avait ce problème avec certains sites, notamment SIM+ qui était inaccessible pour certains et pas pour d'autres selon la région.

Aujourd'hui j'ai accès a ce site mais j'ai déménagé et en 2021 pas d'accès.

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2383

Bonjour,
Probablement un autre qui partage l'adresse IP a fait des choses qui ont mené au blacklistage des 4 abonnés.

Demande une IP Full Stack (ce sera une nouvelle adresse IP, non partagée)
_________________
Il est où le nouvel admin Ivan ?
Honorons la mémoire de CurtisNewton et Chrispas

1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2