Normand BZH, Posté le: Lun 12 Oct 2026, 16:47 Sujet du message: Re: Problème télécommande Player Pop
Re: Problème télécommande Player Pop8750681461
Voici la télécommande que j'avais reçu avec le Player Pop et qui rendait l'usage du Player Pop compliqué et pénible.
https://postimg.cc/kRGxyhNr _________________ Freebox V6 (r2), Fibre, Débit IP descendant MAX : 815 Mb/s, Débit IP montant MAX : 539 Mb/s + HD 2To + NAS Synology 2 x 4 To - 2 terminaux mobiles en 3G - 4G - 5G
Dernière édition par Normand BZH le Lun 12 Oct 2026, 17:26; édité 2 fois
Normand BZH, Posté le: Lun 12 Oct 2026, 16:52 Sujet du message: Re: Problème télécommande Player Pop
Re: Problème télécommande Player Pop8750681461
Voici la télécommande que j'ai reçu en remplacement et qui rend l'usage du Player Pop enfin normal.
https://postimg.cc/TphzydDN _________________ Freebox V6 (r2), Fibre, Débit IP descendant MAX : 815 Mb/s, Débit IP montant MAX : 539 Mb/s + HD 2To + NAS Synology 2 x 4 To - 2 terminaux mobiles en 3G - 4G - 5G
Dernière édition par Normand BZH le Lun 12 Oct 2026, 17:26; édité 1 fois
Normand BZH, Posté le: Lun 12 Oct 2026, 16:54 Sujet du message: Re: Problème télécommande Player Pop
Re: Problème télécommande Player Pop8750681461
champmartin a écrit:
Bonsoir,
J'ai eu le même soucis, j'ai galéré au moins 3 semaines, avant que Free m'envoie une nouvelle télécommande, à force d'insister.
la version v2 1.35, avec seulement les touches d'accès rapide : Netflix, Prime Video, Canal+ et Disney+
Tu parles de la télécommande avec 4 boutons en haut et pas 6?
Et ça marche maintenant ?[/quote]
C'est bien ce que j'ai écrit et oui ça fonctionne enfin.
Il faut contacter son assistance sur son compte en ligne ou sur l'application mobile. _________________ Freebox V6 (r2), Fibre, Débit IP descendant MAX : 815 Mb/s, Débit IP montant MAX : 539 Mb/s + HD 2To + NAS Synology 2 x 4 To - 2 terminaux mobiles en 3G - 4G - 5G
champmartin, Posté le: Lun 12 Oct 2026, 17:43 Sujet du message:
130887120728
Donc en fait j’ai l’impression qu’il persiste à me refiler les dernières télécommandes avec les six boutons en haut qui ne sont pas au point alors que l’ancienne génération doit fonctionner
Normand BZH, Posté le: Lun 12 Oct 2026, 18:01 Sujet du message:
8750681461
champmartin a écrit:
Donc en fait j’ai l’impression qu’il persiste à me refiler les dernières télécommandes avec les six boutons en haut qui ne sont pas au point alors que l’ancienne génération doit fonctionner
Si tu regardes les photos que j'ai mis en lien, il y a le numéro de version en photo.
Il semblerait que la dernière version, ce que j'ai publié, soit avec 4 boutons d'accès rapide. _________________ Freebox V6 (r2), Fibre, Débit IP descendant MAX : 815 Mb/s, Débit IP montant MAX : 539 Mb/s + HD 2To + NAS Synology 2 x 4 To - 2 terminaux mobiles en 3G - 4G - 5G
Normand BZH, Posté le: Lun 12 Oct 2026, 19:04 Sujet du message:
8750681461
champmartin a écrit:
Ils sont en train de me renvoyer un Player Pop. Si ça ne marche toujours pas, j’abandonne, je résilie.
Je serais toi, j'attendrais le nouveau Player prévu en début 2027.
Même si je sais combien c'est pénible. _________________ Freebox V6 (r2), Fibre, Débit IP descendant MAX : 815 Mb/s, Débit IP montant MAX : 539 Mb/s + HD 2To + NAS Synology 2 x 4 To - 2 terminaux mobiles en 3G - 4G - 5G
Normand BZH, Posté le: Lun 12 Oct 2026, 19:35 Sujet du message:
8750681461
champmartin a écrit:
Ils sont en train de me renvoyer un Player Pop. Si ça ne marche toujours pas, j’abandonne, je résilie.
Pour info, le Wifi7 de la Freebox Ultra rayonne beaucoup, il faut bien éloigner le Player de la box serveur, minimum 50 cm voir plus. Je conseil aussi un cordon Ethernet Cat6 minimum. _________________ Freebox V6 (r2), Fibre, Débit IP descendant MAX : 815 Mb/s, Débit IP montant MAX : 539 Mb/s + HD 2To + NAS Synology 2 x 4 To - 2 terminaux mobiles en 3G - 4G - 5G
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