carene (Auteur du topic), Posté le: Sam 24 Oct 2026, 17:04 Sujet du message: compte mail Free bloqué
compte mail Free bloqué247119222629
Bonjour, depuis 1 semaine mon adresse mail Free est " bloqué". c'est une adresse mail que j'ai depuis 20 ans qui n'a pas de box ou de tel rattaché.
j'ai envoyé un mail a abuse , il y a une semaine mais aucun retour.
comment récupérer mon accès?
Merci de votre aide, par avance.
menelas29, Posté le: Sam 24 Oct 2026, 18:49 Sujet du message:
144969133405
MP reçu de carene
Citation:
Si j?ai "user unknow" en bas .
Et j'utilise un Outlook.
L'utilisation d'Outlook est la cause du blocage, L'application Outlook transmet les identifiants des comptes utilisateurs aux serveurs de Microsoft depuis le terminal de l'utilisateur
Pour abuse@proxad.net, il faut un message court et synthétique (Merci à abel99 pour les infos) :
Citation:
Un message court et précis suffit si la cause est bien identifiée :
- sujet : compte compromis
- identifiant du compte
- cause de la compromission ou du blocage : utilisation d'Outlook
- mesures prises : ne plus utiliser Outlook
Utiliser un compte mail non bloqué pour recevoir la réponse
Une cause de compromission est indispensable
à noter que le service Abuse ne travaille pas le week-end
Utilises plutôt un client de messagerie comme Thunderbird
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