[Résolu]Problème avec le boitier HD (Défectueux dans les 4)

ludovicflash

alors voila mon problème j'ai défectueux dans toute le categorie , mais le service TV fonctionne qu' avec le câble sinon sa affiche erreur 50.
que faire

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Tu ne le précise pas alors je pose la question : as-tu effectué un hard-reboot selon cette procédure précise ?

Autre question : as-tu pu faire un test d'utilisation de ta Freebox HD avec un autre bloc d'alimentation ? C'est ptet lui le fautif s'il ne délivre la tension ou le courant attendu..
Par exemple est-ce que tu peux échanger provisoirement le bloc alim de ta Freebox HD avec un autre freenaute ? (ami, famille, voisin, collegue....)

Bref, essaye de décrire un peu mieux tout ce que tu as entrepris comme test Wink

S'agit pas de faire un roman de plusieurs pages, mais d'un autre coté une seule ligne en tout et pour tout c'est lège pour décrire un contexte d'anomalie et son historique
Rolling Eyes

ludovicflash

oui le hard reboot me corrige pas le probleme , meme de refaire la mise a jour du boitier HD change rien

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4618

je pense que tu as un Freebox V5? celle avec les deux boitiers ...
tu parles du Wifi entre les deux boitiers ??
erreur 50 = Wifi HS je crois...

autre solution pour vérifier: tester avec un autre bloc d'alimentation pour être sûr de la panne...

ludovicflash

rascal : j'ai fait le test croisé et sa change rien pour le Wifi c'est écris défectueux

voila ce qui est écris

TNT: défectueux
Wifi: défectueux
disque dur: défectueux
encodeur: défectueux

ludovicflash

avant elle fonctionnait bien c'est suite a une mise a jour que sa a écris défectueux partout

Schlever

Bonsoir,

ludovicflash, est ce que tu est le même ludovicflash qui a un problème de routeur, de chenillard rapide après un reboot simple, qui à poster dans les New: [MàJ] Freebox ADSL : Nouveau Firmware 1.3.5 ??

Si c'est le cas, cela serait certainement utile de le préciser. Wink

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4618

ludovicflash: peux-tu m'envoyer par MP:
-identifiant Free (n° tél en 09xxxxxx)
-adresse email de contact
-si tu peux : URL du sujet et petit descriptif du pb..

je ferai remonter...
(visiblement ta box est HS )

ludovicflash

alors suite a la mise a jour du boitier HD que j'ai effectuer aujourd'hui 3 catégories sont revenu en OK , seule ENCODEUR affiche maintenant : Non détecté

Schlever : oui c'est bien moi mais je vais faire un problème a la fois sinon ont va s'emmêler les pinceaux.

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4618

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2187

Une nouvelle Freebox HD vient d'être expédiée vers le réseau Kiala.

https://www.free.fr/assistance/610--3-kiala-principe.html

PRESSING SAINT ALBAN
27 RUE DE VAUX
51300 VITRY LE FRANCOIS
Proche: RUE PRINCIPALE QUI MENE A LA GRANDE PLACE

@+

Schlever

ludovicflash

ludovicflash

voila j'ai recu le nouveau boitier et tous marche normalement comme avant Merci beaucoup de votre aide

maintenant je vais refaire un autre topic pour un autre probleme.