Aderboss (Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Aoû 2008, 14:35 Sujet du message: Baisse du débit après passage en V5
Baisse du débit après passage en V51388212258
Bonjour
J'ai installé ma v5 hd que j'ai reçu hier et j'ai constaté une baisse du débit important.
j'effectue mes tests de débit avec Speedtest.net :
V4 Down 8977 kb Ping 96
UP 854 kb
V5 Down 1624 kb ping 195
UP 655 kb
Avec ce débit j'ai plus accés au service TV (seul raison qui m'a poussé a passé à la V5....)
voici mes caracteristique de ligne:
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé
NRA : CCS25
Longueur : 2027 mètres
Affaiblissement : 30 dB
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Attainable bitrate 945 kb/s (UP) 12172 kb/s (Down)
Chan data Interleave 9875 (far) 945 (near)
Attenuation 21 dB (UP) 40 dB (Down)
Noise margin 7 dB (UP) 7 dB (Down)
Output Power 7 (UP) 18 (Down)
Fec 454537549 (far) 1147 (near)
Hec 34298 (far) 4 (near)
Crc 40041 (far) 2 (near)
Rx cells 20819385
Tx cells 694939282
Que dois je faire? Merci pour votre aide
****Modération: topic transféré dans "ligne ADSL" et caractéristiques "nettoyées" pour ne laisser que l'Essentiel - Rascal, modérateur ******** _________________ moi moi moi et encore moi!
skelt, Posté le: Sam 23 Aoû 2008, 16:16 Sujet du message:
1383612218
çà me parait bizarre cette baisse de débit, je pense que tu as bien vérifier ta connectique?
Le problème peut venir du nouveau firmware déployé, chez certains freenautes une baisse de débit a été constaté.
Question pour un admin qui si connait : est-ce qu'on change de broche AD quand on passe de la V4 à la V5 ou pas (je pense pas moi mais bon dans ce cas çà pourrait venir de la nouvelle broche qui serait défectueuse...)
Aderboss (Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Aoû 2008, 17:20 Sujet du message:
1388212258
Je viens de tous rebrancher et j'ai effectué un hard reboot. Pas de changement je pense attendre demain et appeler la Hotline.
J'ai dépensé 30€ et attendu 3 mois pour l'avoir et la je suis vraiment déçu !! _________________ moi moi moi et encore moi!
Pluc, Posté le: Sam 23 Aoû 2008, 21:32 Sujet du message:
1380012188
Salut Aderboss,
Et bien, là, je pense que tu viens de mettre le doigt sur LE problème que beaucoup de freenautes ont depuis début aout.
Vois-tu depuis début aout, le boitier V5 a bénéficié d'une mise à jour du firmware ADSL, le 1.3.5.
Et depuis, c'est la cata : baisse de débit, impossible de visionner la télé en mode classique, il faut regarder en bas débit, et encore ça freeze.
Avec quelques autres forumeux, on attendait qu'une personne teste sa ligne avec un modem ADSL2+, et bien tu viens de le faire :
- Avec le boitier V4 : c'est nickel.
- Avec le boitier V5 et firmware 1.3.5 : c'est la merdasse.
Ceux s'y connaissent ici vont-ils appuyer mes dires ou alors vais-je me faire descendre ?... suspens
Pour infos, je suis passé d'un débit d'environ 5 Méga à un débit de 3.2 Méga... Ouiiiin !
Pluc, Posté le: Sam 23 Aoû 2008, 22:21 Sujet du message:
1380012188
Nan, mais parfois... c'est risqué de mettre en doute la qualité du service Free...
J'avoue cependant que ce forum est bien courtois, et les personnes qui le gèrent prennent le temps de répondre à chaque question.
Allez, ça vous fera pas de mal : une tite "Hola" au petit groupe qui gére ce forum !
Bon... en tout cas... si quelqu'un qui a le même soucis de débit peut tester en remplaçant le boitier ADSL, par un autre ADSL2+, qu'on sache clairement si le firmware 1.3.5 est pourri ou non, ça serait cool.
J'ai mes enfants qui me torturent pour que je leur rende Gulli... A l'aiiiiide !
ghost067, Posté le: Sam 23 Aoû 2008, 22:25 Sujet du message:
73596595
Effectivement Pluc,
Aderboss vient de nous apporter la preuve du soucis du firmware 153 ...
Nous sommes dorénavant nombreux a raler ! j'espere que Free va enfin vite redeployer un nouveau firmware correctif !!! car là, çà dégoute !
a+
rascal, Posté le: Dim 24 Aoû 2008, 0:41 Sujet du message:
33093064
ghost067 a écrit:
Effectivement Pluc,
Aderboss vient de nous apporter la preuve du soucis du firmware 153 ...
Nous sommes dorénavant nombreux a raler ! j'espere que Free va enfin vite redeployer un nouveau firmware correctif !!! car là, çà dégoute !
pas d'accord !!...un cas ne saurait être une preuve !
vous avez le droit d'exprimer vos pensées ou vos idées sur les origines des ennuis tels que baisses de débit (ou autres) mais vous ne pouvez pas affirmer que c'est le déploiement du nouveau firmware qui est en es la cause !!!
Si c'était le cas, il me semble que tout le monde (ou une grande majorité...) serait impactée ce qui n'est pas le cas...
ou alors, c'est un pb qui se déclenche sur certains DSLAM ou NRA ou certaines lignes ..finalement je n'en sais rien , mais je dois reconnaitre que c'est bien ennuyeux..
(j'ai surtout eu un pb d'impossibilité d'enregistrer et voir deux chaines différentes et c'était déjà pas mal !!! )
essayez quand même de temps en temps de rebooter voire hardrebooter les Freebox...
Moi, je vais faire des maths plus simples :
5 000 000 - 3 200 000 = 1 800 000 bits de perdus + 3 enfants qui râlent tous les jours pour retrouver Gulli
C'est sûr aussi que pour ceux qui avaient 18 Méga en débit... si ils passent à 16 Méga, ça va pas toucher la réception TV. Je pense qu'il y a bcp plus de cas que ceux qu'on voit ici, mais que ceux qui sont encore avec un débit suffisamment élevés n'ont même pas vu qu'il y avait eu une baisse.
Effectivement Pluc,
Aderboss vient de nous apporter la preuve du soucis du firmware 153 ...
Nous sommes dorénavant nombreux a raler ! j'espere que Free va enfin vite redeployer un nouveau firmware correctif !!! car là, çà dégoute !
pas d'accord !!...un cas ne saurait être une preuve !
vous avez le droit d'exprimer vos pensées ou vos idées sur les origines des ennuis tels que baisses de débit (ou autres) mais vous ne pouvez pas affirmer que c'est le déploiement du nouveau firmware qui est en es la cause !!!
Si c'était le cas, il me semble que tout le monde (ou une grande majorité...) serait impactée ce qui n'est pas le cas...
ou alors, c'est un pb qui se déclenche sur certains DSLAM ou NRA ou certaines lignes ..finalement je n'en sais rien , mais je dois reconnaitre que c'est bien ennuyeux..
(j'ai surtout eu un pb d'impossibilité d'enregistrer et voir deux chaines différentes et c'était déjà pas mal !!! )
essayez quand même de temps en temps de rebooter voire hardrebooter les Freebox...
Salut Rascal,
Bien entendu, je n'ai jamais dit que le pb de baisse de débit constaté par de nombreuses personnes depuis le firmware 152 impactait tout le monde... Je dis simplement qu'il existe un pb certain avec ce firmware.
Mais ce pb peut très bien n'impacter qu'une certaine catégorie de connectés, comme par exemple ceux qui ont une ligne (FT) pas terrible (par exemple)... ou je ne sais trop quoi (des cas particuliers quoi, mais en nombre ! !)
->Pluc , moi aussi ma fille râle car Gulli (et non pas Capri) c'est fini .... (tralalalala)
a+
rascal, Posté le: Mar 26 Aoû 2008, 0:33 Sujet du message:
33093064
...j'aimerais pouvoir dire:
"Ben ouais , c'est le firmware qui débloque!" ...ça serait tellement plus simple !!
mais comme souvent , "les réponses générales ne sont pas les mieux adaptées" (Théorême de Rascal !! ) ...
pour Gulli : même en bas débit , ça ne fonctionne pas ?? (468 ..)
Pluc, Posté le: Mar 26 Aoû 2008, 9:09 Sujet du message:
1380012188
Avec 3.2 Méga, en bas débit les chaines de télé se bloquent (freeze) au bout d'un temps aléatoire compris entre 1 secondes et 10 minutes. Il faut alors appuyer sur P+ et P- pour "réactiver" la chaine... bref, ça râle à la baraque.
C'est fou ça, avec 5 méga, on pouvait regarder la télé en mode classique, enregistrer une chaine (sans en regarder une autre... mais bon, au moins, on pouvait enregistrer).
Et là, avec cette bidouille qui nous a été livré, c'est la cata !
Sans parler du téléphone qui déconne, et de l'Internet sur l'ordi qui rame à n'en plus finir, même si par différents tests en ligne (dont celui de Free), j'ai un débit de 2 Méga sur l'ordi en Down et 238 ko en UP.
Les pages Internet mettent parfois 3 minutes à s'ouvrir ou alors c'est quasi instantanée, comme si il y avait une micro désynchronisation du signal... que sais-je ?...
Bref, y'en a marre.
Mais il fait beau, et il y a plus malheureux, donc restons zen
Pluc, Posté le: Jeu 28 Aoû 2008, 15:22 Sujet du message:
1380012188
Re, re, et re encore
Je reviens vers vous, parce que je suis quand même perplexe...
Les hard reboot se suivent, mais, ces derniers temps, ne se ressemblent plus... Y a un mieux ?
Sur la Freebox HD :
Avant hier, débit : 3.2 Méga
Hier, débit : 3.6 Méga
Aujourd'hui : 4.0 Méga
Sur l'ordi, par les test en ligne (https://mire.ipadsl.net/Speedtest.php)
Avant hier, débit : 2 méga... voir 1.8 Méga
hier, débit : 2.3 Méga
Aujourd'hui : 2.8 Méga
Pourquoi le débit remonte ?
Miracle de la technologie ?
visaster, Posté le: Jeu 28 Aoû 2008, 15:27 Sujet du message:
13311359
peux-tu effectuer le test de débit de l'Ariase ? (il me parait plus fiable que pas mal d'autres car il travaille vraiment en volume, et leurs serveurs semblent bien dimensionnés pour un test représentatif....
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