Question sur le hard reboot

shrike

Bonjour ou plutôt Bonsoir,

Je viens de lire le tutoriel épinglé et de regarder la vidéo sur le hard reboot, mais une question me reste.

Comment sait-on de manière sûr que le hardreboot a bien été effectué ?
Quand je le fais sur ma fbx après les 5 reboot, le 88:88 apparait, puis le chenillard lent mais ça ne va jamais plus loin contrairement aux explications du tuto et de la vidéo.

Cela est-il normal ou je fais quelque chose de mal ou j'ai rien compris au tuto Laughing

?

Pour info ma ligne est active depuis le 27/08 mais la Freebox n'a jamais synchro, tjrs chenillard lent. Depuis le 29 (bizarrement après un test de position de Free) j'ai de temps en temps le chenillard rapide, mais ça va jamais plus loin.

Merci d'avance pour vos réponses.

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

shrike

Ah ben je vais réessayer alors, j'ai du mal à voir ce que je fais mal par rapport à la vidéo.

Et oui en effet un technicien Free doit venir le 05/09. Si j'arrive à rien je vais attendre tranquillement sa venu.

Je devrais pouvoir tenir 1 semaine, je suis pas complètement coupé du monde j'ai accès à un hotspot neuf Laughing

Merci en tout cas Wink

edit : bon ben il n'y a rien à faire. J'arrive pas a activer le hard reboot, je reste constamment sur le chenillard lent.

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Si tu es en chenillard lent, c'est que la Freebox ne voit pas du tout de signal ADSL lui arriver, alors un hard-reboot ne changera rien...

Si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton domicile, as-tu essayé toutes les prises ?

As-tu un boitier de test de téléphone (boitier "DTI") près de ton tableau electrique ?

Tu utilises bien le cordon livré par Free pour relier la Freebox à la prise murale hein, et pas un autre cordon, n'est-ce pas ?

Il ne faut pas ajouter de filtre ADSL, tu utilises le cordon de Free et rien d'autre.

Enfin, le cordon de Free doit être relié sur le port "xDSL" de la Freebox, et non sur le port "téléphone".

Si tu as tenté tout cela et que rien n'y fait, alors plus qu'à attendre la venue du technicien.... Rolling Eyes

shrike

okok, je pouvais toujours m'acharner dessus alors Laughing

J'ai test la fbx sur les 3 prises tel + la DTI sur laquelle j'ai viré le condo par la même occasion.

Pour le reste, ouep tout est bon, bon câble, bon port Wink

je vais donc attendre la venue du tech. (je sens quelle va être longue la semaine qui arrive Smile

)

Merci à vous 2