Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Rétractation abonnement Canalsat dans les 7 jours
 
Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Univers Canal+ / CanalSatDSL

 Auteur   Message 
Bernard06
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 27 Déc 2007
Messages: 55
 
0 points
Bernard06
(Auteur du topic), Posté le: Mer 17 Sep 2008, 12:31    Sujet du message: Rétractation abonnement Canalsat dans les 7 jours Rétractation abonnement Canalsat dans les 7 jours 6674 5973 		Répondre en citant
Bonjour, j'ai souscrit sur Internet un abonnement à Canalsat à 10 euros par l'intermédiaire de Free, mais 2 jours aprés j'ai envoyé une lettre recommandée avec AR pour me désabonner.
En effet, selon l'art L121-20 du code de la consommation l'abonné à distance a un délai de 7 jours pour exercer son droit à rétractation.
Depuis, j'ai reçu l'AR, mais j'ai toujours Canalsat, est ce normal ou non ?  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
cedschmurz
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 26 Sep 2007
Messages: 452
 
439 points
cedschmurz, Posté le: Mer 17 Sep 2008, 12:49    Sujet du message: Re: Rétractation abonnement Canalsat dans les 7 jours Re: Rétractation abonnement Canalsat dans les 7 jours 6025 5419 Répondre en citant
Bernard06 a écrit:
est ce normal ou non ?

Non Surprised
As tu contacté CanalSat ? Arrow  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Bernard06
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 27 Déc 2007
Messages: 55
 
0 points
Bernard06
(Auteur du topic), Posté le: Mer 17 Sep 2008, 12:58    Sujet du message: 6674 5973 		Répondre en citant
Non, pas encore.
Peut-être comme j'ai visionné ces chaines qu'ils n'acceptent pas ma résiliation  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
cedschmurz
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 26 Sep 2007
Messages: 452
 
439 points
cedschmurz, Posté le: Mer 17 Sep 2008, 13:22    Sujet du message: 6025 5419 Répondre en citant
Contacte directement le service client de Canal, tu seras fixé assez rapidement Wink  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
fokker100
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 09 Sep 2008
Messages: 9
Localisation: Juste dérrière vous ;)
 
13 points
fokker100, Posté le: Mer 08 Oct 2008, 13:28    Sujet du message: 14197 12542 Répondre en citant
Bernard06 a écrit:
Non, pas encore.
Peut-être comme j'ai visionné ces chaines qu'ils n'acceptent pas ma résiliation


alors ou en est tu avec ton abonnement canalsat ??????

tu as pu le résilier au bout des 7 jours ou pas ?????
_________________
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro inactif

NRA : CML60

Longueur : 732 mètres

Affaiblissement : 10 dB  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
  

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Univers Canal+ / CanalSatDSL
Page 1 sur 1 Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb - Site adapté par Vincent Barrier  © 2005 - 2009 Univers Freebox