Alimentation boitier hd HS?

[Pi138 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Lors de mon départ en vacances j'avais débranché tous mes appareils électriques dont le boitier Hd.

Depuis mon retour j'avais constaté une baisse évident de la qualité de l'image, comme si quelque chose faisait interférence mais je m'en étais pas vraiment inquiété car après tout cela pouvait être temporaire.

Hier, j'ai coupé le courant quelques minutes en respectant toutes les précautions d'usages. Après avoir tout remis en marche je me suis rendu compte que la qualité de l'image était revenue comme avant, à savoir parfaite quand soudain, au bout de 10 minutes plus ou moins j'ai entendu un bruit de type "clac" et le boitier Hd s'est étient. L'alimentation du boitier était brulante.
Coincidence ou pas cela a provoqué une désynchronisation du boitier ADSL 2 secondes plus tard mais de ce coté-ci tout est rentré dans l'ordre depuis.

La diode rouge du boitier HD ne s'allume plus et ne connais personne pour me préter une alimentation du même style. J'ai essayé sur d'autres prises pour voir mais rien n'y fait le boitier HD ne s'allume plus du tout...

Si quelqu'un peut m'aider à trouver une solution je lui en serais reconnaissant.

Merci d'avance!

[graudlandre]

Bonjour,

c'est très simple, il faut juste demander l'envoi d'un nouveau bloc alim pour la Freebox hd auprès de la hot line. Et pour cela, tu peux passer par le Tchat, sur: www.assistancefree.fr

Appeler la fenêtre de tchat, te connecter (avec tes identifiants Free haut débit), et demander au tchateur Free de t'envoyer une nouvelle alim pour ta fbx hd.
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[Pi138 (Auteur du topic)]

Oui je pensais faire ça, pour l'instant je m'étais contenté d'un mail en précisant bien mon problème mais vu que je n'ai toujours pas eu de réponse c'est pour cela que je me suis permis de poster ici.
En vous remerciant