dom2 (Auteur du topic), Posté le: Lun 22 Sep 2008, 16:07 Sujet du message: renouvelement Freebox aprés dégroupage total
renouvelement Freebox aprés dégroupage total1440212719
Bonjour,
il n'y a pas eu de remise a zéro de mon ancienneté aprés le dégroupage total, et je cherche a faire le renouvellement de la Freebox pour la V5. On me propose un tarif de 30euros, au lieu de 90. J'ai peur de passer à l'acte et de me faire rattraper par la patrouille si mon ancienneté passe à zéro à retardement.
historique
- Abonné à Free depuis décembre 2005 en IPADLS
- demande de dégroupage en 2006 ( partiel ou total, je ne souviens plus, pour moi c'était dégroupage uniquement)
- dégroupage du DSLAM SLT31 en Aout 2008
- passage de IPADSL vers dégroupé partiel en aout 2008
- demande de migration vers dégroupage total en septembre 2008
- dégroupage total activé depuis le 15 septembre , ancienneté toujours à decembre 2005 dans mon interface de gestion "suivi de ma commande"
il n'y a pas eu de remise a zéro de mon ancienneté aprés le dégroupage total, et je cherche a faire le renouvellement de la Freebox pour la V5. On me propose un tarif de 30euros, au lieu de 90. J'ai peur de passer à l'acte et de me faire rattraper par la patrouille si mon ancienneté passe à zéro à retardement.
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- demande de dégroupage en 2006 ( partiel ou total, je ne souviens plus, pour moi c'était dégroupage uniquement)
- dégroupage du DSLAM SLT31 en Aout 2008
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- demande de migration vers dégroupage total en septembre 2008
- dégroupage total activé depuis le 15 septembre , ancienneté toujours à decembre 2005 dans mon interface de gestion "suivi de ma commande"
Merci pour votre aide
Votre ancienneté va être remise à 0 sur la facture d'octobre (avec facturation du passage de dégroupé partiel à dégroupé total).
Dans tous les cas si vous commandez la Freebox maintenant (ou le mois prochain), elle sera facturée 90 €.
dom2 (Auteur du topic), Posté le: Lun 22 Sep 2008, 17:02 Sujet du message:
1440212719
c'est bizarre que l'interface de gestion me propose 30euros ? C'est pas automatique ?
Il me semblerait logique que leur base données ai pris en compte mon changement d'abonnement rapidement ou sous quelques jours. Là ca fait presque 10 jours, j'ai du mal a comprendre, et c'est très tentant ? MAis j'ai compris faut pas touché...
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