(Delta Pop) Disney+ (6 mois offerts): quand résilier ?

[Bigfoot86 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Avec beaucoup de retard, mais comme on dit chez nous vieux motard que jamais ! j'ai pris les 6 mois offerts Disney plus le 10 novembre 2021.

Et donc question a quelle date est ce que je dois résilier pour éviter de payer un mois supplémentaire ? Le 9 mai ou le 30 avril 2022 ? Merci pour votre réponse.

Question subsidiaire : la résiliation est active dès que l'on clique sur le bouton dans notre espace abonné ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Belphégor]

Bonjour,

Normalement, si tu vas sur ton compte dans "résiliation" tu devrais trouver la date de la fin de ta facturation en cours...

Tu ne valides pas évidemment...Mais cela te donnera une "indication" du jour J...

Dans le doute, perso, c'est comme ça que je ferais...
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[CurtisNewton]

Bonjour,

Il y a un truc tout simple qui devrait être dans une "loi": ne pas demander de moyen de paiement pour un offre gratuite...

Sauf que ça permet de savoir si quelqu'un a déjà bénéficié de l'offre dans certains cas.

[Belphégor]

Bin déjà qu'il n'y a rien qui interdise à Youtube de te demander une pièce d'identité ou le numéro de ta carte bleue pour prouver ta majorité...

Nan mais z'ont vu la vierge eux ou quoi ?

Du coup, je passe par Newpipe... Pas de justification...
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[CurtisNewton]

Ou comme Orange à la commande d'un forfait mobile, juste certains chiffres / lettres pour te retrouver sans risques. Sauf que là, c'est la dérive sur tous les sites...

[Bigfoot86 (Auteur du topic)]

Oui mais la c'est différent car a la fin de l'offre gratuite, c'est Free qui est l'intermédiaire pour le paiement mensuel à Disney et Free a déjà vos coordonnées bancaires donc difficile de faire autrement.

[Bigfoot86 (Auteur du topic)]

[CurtisNewton]

Je parlais de façon générale pour les offres gratuites. Et même avec Free, il serrait facile de mettre un popup disant que ça finit dans une semaine ou même moins pour que les gens souscrivent pour de bon. Ou carrément, le popup quand l'offre gratuite est terminée.

[Belphégor]

Si tu appuis "je résilie mon compte" tu devrais voir apparaître une date...

Faut juste annuler après...
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[CurtisNewton]

Le mieux est de "perdre" le service le jour de la fin de l"offre, comme ça pas de mauvaise surprise.

[Kloung]

Bonjour,

J'avais entamé la période de promo un 1er du mois, du coup j'ai pas la réponse pour la date. Par contre je confirme que la résiliation prend effet immédiat après avoir cliqué

[Belphégor]

Étrange... Quand j'ai résilié ils m'ont indiqué que l'abonnement irait jusqu'au bout du mois facturé...Avec la date effective de la résiliation indiquée...
C'est là que j'ai dis à ma fille : "Tu as encore 15 jours pour faire le tour des classiques Disney..."🤔
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[Stavi]

Bonjour,

Je dirais le 30 Avril , mais bizarrement , j'avais laissé courir un mois de plus , et il m'a été aussi offert, donc j'ai eu 7 mois au total , gratuits depuis la date d'activation, erreur ou pas, je ne sais pas.

Une fois résilié c'est immédiat , coupure dans la seconde , et non , je n'ai pas eu de date de fin , en cliquant sur résilier

[Belphégor]

Après si c'est une période gratuite peut-être qu'ils virent les gens de suite...😏
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[Patatos@dit_Jojo]

Bonjour,

Si c'est comme les chaînes TV payantes, il faut résilier le dernier mois encour et avant le 20.