L'image se bloque tout le temps....

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 3608

Sérenité

En passant en Sérenité, tu ne seras plus en ADSL2+ mais en ADSL.. Tu manques déjà cruellement de débit en ADSL 2+.

J'ai également constaté que depuis Nov 06 a peu près, il y avait des changements dans mes caratéristiques de ligne..

Avant cette date, je synchronisais a 11000 kb/s(Ligne a 2588m).

Aujourd hui, je suis a 8000kb/s a peu pres..

Je n'ai plus la possibilité de regarder 2 chaînes en même temps sauf si la Freebox HD est allumé sur une chaine TNT (Indépendant du Flux ADSL).

Même soucis quand j'enregistre. Impossible de regarder une autre chaîne.. Débit non suffisant.. Sad

.
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FreenauteMC · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2007 Messages: 25

Visaster, j'étais en sérénité, là j'ai mis standard mais comme les MAJ ne se font que pour le lendemain je le saurai que demain. J'ai remarqué que sur quelques rares chaines il y a très très peu de freezes alors ??? j'y comprends vraiment rien. Laughing

J'ai démonté ma prise tel et pas de condo, en revanche j'ai debranché les fils inutiles comme indiqué dans un site mais heu j'ai fait un test et la Freebox n'a pas aimé car j'avais plus de synchro Laughing

donc j'ai tout rebranché et j'ai perdu 1heure arf.
J'ai enregistré mes caracteristiques de ligne pour comparer à celles que j'aurais demain en mode standard.

FreenauteMC · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2007 Messages: 25

Est ce qu'un logiciel de p2p peut eventuellement ralentir le debit meme si on s'en sert pas ? sur un site j'ai vu qu'un logiciel de p2p pouvait poser pb dans la connexion mais cela resulte t il du fait de l'installation ou uniquement lorsque le logiciel tourne?

Slayer555 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2006 Messages: 33

Non c'est quand le logiciel tourne, et effectivement ça peut poser problème mais ça dépends surtout de la qualité de ta ligne (si ta un petit ou gros débit).

jayjay_ii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2006 Messages: 14

j'habite également un appart tout neuf, & je tiens juste à précisé que les condos ne sont plus installé dans les prises téléphoniques, mais dans mon cas, au dessus de mon compteur électrique dans un boitier en plastoque France telecom.
Heu sinon j'ai constaté durant ses vacances de noël que les guirlandes clignotantes de mon sapin de noël était vraisemblablement à l'origine de gel d'image (enfin ca remarche depuis qu'on a remball le sapin)

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 4717

Laisse moi de remercier chaleureusement Jayjay_ii Very Happy

Grace à ton message j'ai retrouver une de ces saloperies chez moi (grrrr Mad

).

Je suis dans un immeuble tout neuf, livré fin 2003.
Je pensais que les condensateurs c'était des trucs implantés dans les années 70-80, voire 90, mais que depuis longtemps F.T. n'en mettait plus du tout car inutiles.

A mon emménagement, prudent, j'avais tout de même examiné précisément chacune de mes trois prises murales F.T., et bien sur je n'y avais rien trouvé, ce qui m'a conforté dans mes certitudes.

Et là, à la lecture de ton message j'ai été pris d'un doute....

Au dessus de mon tableau electrique, la petite boîte F.T., le bornier de raccordement principal de mon appart, classique.

Se pourrait-il que F.T........ ???
Hop, pris d'un doute, j'ouvre ! Twisted Evil

Et là, surprise ! Horreur !! Malheur !!!
Une grosse sangsue noire est effectivement cachée là à pomper mon cuivre !! Shocked

Ha la sale bête !! Evil or Very Mad

C'est vraiment une surprise pour moi, je pensais avoir été prudent en éxaminant toutes les prises une à une, et voilà que je suis fait avoir en négligeant le bornier principal.... Confused

Avant de démonter j'ai fais des mesures de débits sur 6 différents sites.

Au passage, le test de débit de l'Ariase me semble de loin le plus fiable car visualisés avec Dumeter, les volumes de fichiers échangés en Upload et Download sont les plus importants, et les résultats des mesures sont très stables.
Beaucoups d'autres sites se contentent d'un faible volume pour tester, du coup les résultats ne sont pas très viables et pas très constants.

Après retrait du condensateur et reboot (simple) de la Freebox et du PC, les mêmes tests de débits me montrent un gain de 15% en Download ( Smile

!) et pas de changement en Upload.

J'avais un nombre un peu élevé d'erreurs hec, crc, je verrai lundi si ça s'est rectifié comme je pense Smile

Merci encore Jayjay !!! Very Happy

FreenauteMC · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2007 Messages: 25

Slt, j'ai changé hier le ping mais apparemment aucun chgt constaté dans mes caractéristiques! est ce normal? Je suis allé sur le site Ariase et il me dise que je ne suis pas éligible à l'ADSL Shocked

le test est il valable lorsque nous sommes déjà en degroupage total? Sinon en Upload je suis dans la position forte par contre en dl je suis faible Crying or Very sad

j'y comprends rien! Bon sur ce je vous souhaite un bon dimanche.

kikifou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2006 Messages: 24

A priori mon probleme viendrez d'un probleme de surchauffe de ma Freebox hd...

Tochiro · Modérateur UF Inscrit le: 09 Sep 2006 Messages: 897

C'est une hypothèse, sachant que c'est la maladie des boitiers HD....
Essaie de le surélever légèrement (avec des bouchos de bouteille d'eau par exemple) pour optimiser le refroidissement.

Cependant, chauffer en une minute, je suis sceptique.... et au vu de tes caractéristiques de ligne, et puisque tu es en Ethernet entre les 2 boitiers, j'ai bien peur que ton boitier HD en ait un coup dans l'aile.... Sad

Eventuellement, si tu peux tester une autre alim avec ton boitier HD pour voir...
_________________
Pas de questions en MP. Toute question posée par MP sera poubellisée !
Forum = partage, vos problèmes peuvent intéresser d'autres freenautes, et leur servir Wink

kikifou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2006 Messages: 24

Bon est bien surelever, et refroidi par des ventillo de PC, cela fonctionne sans souci, donc probleme résolu Smile

Merci a vous.

FreenauteMC · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2007 Messages: 25

Bonsoir,
j'ai reçu un mail de reponse, le voici:
Cher utilisateur,

Votre débit est anormalement faible actuellement.

Une remontée en date du 06/01 vers le service concerné est en cours actuellement concernant votre problème. Vous recevrez un mail de confirmation dès qu'une intervention sera lancée.

Je vous invite à patienter en laissant bien branchée la Freebox.

Cordialement,

Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Jérôme, Service Mailer Free

Et je tiens à signaler la performance de Visaster qui a su interpréter à merveille mes caractéristiques de ligne puisque que Free m'indique effectivement que mon debit est anormalement faible. J'attends de leurs news. Encore Merci à Visaster et aux autres pour vos réponses.

diese440 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2007 Messages: 48

Bonsoir tout le monde...

Comme promis voici le résultat de mes recherches du WE pour optimiser ma ligne afin de régler définitivement mes problèmes de perte de synchro:
Nada, pas de condos, pas de rallonges, rien de rien à enlever=> Donc je ne fais rien.

Résultat :
Samedi noir : Désynchronisation toutes les 10mn environ.
Dimanche gris : 2 ou 3 désynchros seulement pour toute la journée.

Ce matin ma condole indique :
DSLAM jem75-5 ligne 9 / 4 / 7 (3)
(...)
Attainable bitrate 945 kb/s (UP) 7856 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 6873 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 23 dB (UP) 44 dB (Down)
Noise margin 7 dB (UP) 6 dB (Down)
Output Power 3 (UP) 18 (Down)

Pas si mal si on compare avec avant hier :
Attainable bitrate 945 kb/s (UP) 7508 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 4313 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 23 dB (UP) 44 dB (Down)
Noise margin 7 dB (UP) 18 dB (Down)
Output Power 2 (UP) 18 (Down)

On passe d'un Interleave 4313 à 6873, c'est magique.
et d'un Noise margin 18 dB (Down) à 6 dB (Down) c'est Rolling Eyes

...
tout ça confirme ce qu'explique Tochiro au sujet du Noise. Il en faut mais pas trop...

En conclusion:
j'appelle la hot-line (je suis au bureau Wink

), j'explique mon problème et on me dit :
1-Votre ligne est clean
2-Le problème vient peut-être des couteaux de votre prise téléphonique (pourquoi pas ?). Je vais donc bidouiller ceux-ci ce soir et je vous tiens au courant.
3-Votre FreeBoite est peut-être malade.
4-Essayez avec la FreeBoite d'un copain.
... Embarassed

Bonsoir Monsieur, à bientôt.

Bon bref, ceci peut expliquer des pertes de débits entre le DSLAM et ma boiboite ?

Pour terminer, dimanche la console de gestion m'a indiqué un message sympa (c'est hors sujet mais bon) :
DSLAM DBI connect('inventory;172.18.13.229','saisie',...) failed: Too many connexions at /usr/local/bin/get_ligne.pl line 10 ligne / / (3)
Uncompatible line conditions
Unselectable operation mode
Spurious atu detected
No lock possible
Forced silence
Protocol error
Timeout

Cela veut-il dire que beaucoup de personnes consultent la console le dimanche... Very Happy

Bravo à Jayjay_ii pour sa belle prise Very Happy

qui permet à visaster d'éléminer cette Monstrueuse Bêbette Twisted Evil

Merci à tous, je vous tiens au courant de la suite des événements...

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 3608

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 3608

Tonii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2006 Messages: 12

visaster, j'ai aussi un boitier principal et tu viens de me faire penser que je n'ai pas vérifier si il y avait une sangsue noire dessus Very Happy

Je vais des ce soir vérifier tout ca!

Sinon j'ai procédé au netoyage de la prise et je suis pas sur d'avoir tout bien fait....

Le rachat d'une prise neuve (au lieu de netoyer) peut-il est utile?

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 4717

diese440 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2007 Messages: 48

Bonsoir à tous,

Que de problèmes ce dimanche : perte de synchro à répétition (surtout entre 16 et 21 heures) . Parfois il me suffit de décrocher mon téléphone pour que la Freebox perde la synchro...Ce soir le Web fonctionne ainsi que le téléphone mais la TV ne fonctionne pas : impossible d'allumer la Freebox HD qui reste bloquée sur "Wifi 4/8" malgré un paquet de reboots qui aboutissent toujours au ce même résultat...

Bref, je commence à être passablement fatigué du manque de stabilité du système. Un jour ça marche, le lendemain c'est la galère Evil or Very Mad

. Comme dit dans mes posts précédents je ne change jamais rien à ma configuration et ça fonctionne aléatoirement. Tonii, toi qui est comme moi sur JEM75, as tu des problèmes ?

Suite à mon dernier contact avec la Hotline, j'ai bien vérifié les couteaux de ma prise téléphonique (pour confirmer que c'est IMPEC, mon appartement à été entiérement reconditionné il y à 2 ans (c'est archi-clean, pas de condos, pas de rouille...)

Si ma ligne à un problème (des travaux qui bousillent le réseau par exemple) que puis-je faire. Free n'intervenant pas sur la maintenance du cablage, ils ne peuvent rien.

J'envisage sérieusement de quitter Free, dommage... Crying or Very sad

diese440 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2007 Messages: 48

Lundi matin :

Voici les infos qu'indique ma console ce matin et effectivement j'ai un problème :

DSLAM jem75-5 ligne 9 / 4 / 7 (3)
(...)
Attainable bitrate 945 kb/s (UP) 6992 kb/s(Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 3929 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 24 dB (UP) 44 dB (Down)
Noise margin 7 dB (UP) 18 dB (Down)
Output Power 3 (UP) 18 (Down)

car si on compare avec mes caractéristiques du 08/01/2007 :
Attainable bitrate 945 kb/s (UP) 7856 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 6873 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 23 dB (UP) 44 dB (Down)
Noise margin 7 dB (UP) 6 dB (Down)
Output Power 3 (UP) 18 (Down)

On constate que le chan data Interleave a chuté de 6873 à 3929 alors que l'atténuation n'a pas bougée et que le noise margin est différent. Lors de mon abonnement en juillet j'avais un interleave de 7828 et un attainable de 9700k b/s !!!

Pour ceux qui souhaiterai m'aider, vous pouvez relire l'historique de mon problème dans mes posts précédents de ce topic. Ce que j'aimerai comprendre (avant de résilier éventuellement mon abonnement Confused

) c'est si le problème vient de chez moi ou si cela vient de la ligne entre le DSLAM et mon appart... Des idées ? (comme déjà, dit mon installation semble clean et tout fonctionnait normalement jusqu'à mi-décembre environ). Merci à tous et bonne année 2007 Very Happy

somboon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2007 Messages: 2

Salut à tous.
Voici un Pb que j'ai eu avec la FBX HD5 il y a quelques jours (avec solution).
J'ai reçu la FBX il y a moins d'un mois et j'ai commencé à "tester" il y a 2 semaines à peine. Pas de Pb pour voir la TV/ADSL sur la TV via le boitier HD en Wifi. Pas de Pb non plus pour l'enregistrement d'emission sur le HD. Les Pb ont commencé au moment ou j'ai voulu regarder les emissions enregistrées...
L'image, au début nette, a commencé à avoir un effet de vague vertivale sur tout l'écran. Ces "vagues" ont tellement déformé l'image, qu'il était impossible de visionner quoique ce soit au bout d'1/4 heure, 20 minutes (la tempète quoi !!!). Je stoppe la lecture : plus rien, le boitier HD ne répond plus : il faut alors faire un arrêt/marche pour que tout rentre dans l'ordre.
Je fais le test avec un film Divx Uplaodé sur le boitier HD : pareil.
Je tél à la Hotline. En deux mots (et 15 minutes) il fallait que je mette à jour le Frimware, puis si le pb persistait, il faudrait changer le HD du boitier. Pour moi, un HD soit cà marche, soit non, bref c'est 1 ou 0 mais pas entre les deux, mais bon...
Je fais ce que me dis la Hotline : résultat, les "vagues" appaissent même en visionnant la TV (alors qu'avant c'était en lisant un film depuis le HD) !!! Alors un ti tour sur le forum et Idea

: j'enlève le couvercle "haut" du boitier HD et je surélève un peu, ainsi il y aura une meilleure aération.
Et voila, le tour est joué, tout fonctionne 5/5. Bravo les tech. de la Hotline : à croire qu'il n'ont jamais eu ce Pb (pourquoi pas, c'est pour cç que j'écris ce post) !

Donc, un conseil au nouveaux comme moi, aérer le boitier HD, y'a plein de post sur ce forum qui en parle.