Nixav, Posté le: Mer 09 Mai 2012, 18:57 Sujet du message:
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Re moi je te parlai sa en décembre 2006 sur un numéro France Telecom qui existai déjà à ce moment mais depuis ils se sont amélioré sur la rapidité de la connexion a+
jaquoille (Auteur du topic), Posté le: Lun 14 Mai 2012, 10:04 Sujet du message:
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Ca y est aujourd hui.j en suis a la fin de la troisieme semaine et je suis toujour a l etape 1. Rien a bouger, n y avancer.pourtant j ai ue un coseiller au téléphone mercredi dernier. Qui m a jurer que je serais brancher, ligne active et que la Freebox serais livrer avant jeudi de cette semaine. Donc je vais bien voir.je patiente, encore. Et encore.juste un petit detail, il m a dit que la demande etait bien faite au pres de ft.donc normalement, j aurais du etres en etape 2? ???non.donc. M ensonge ou tres m auvais fonctionnement du logiciel de suivie et d etape?????
totuo2002, Posté le: Lun 14 Mai 2012, 12:14 Sujet du message:
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Peut être que celui qui a demandé l'avancement à France telecom n'a pas mis en étape 2 du coup tu risques de te retrouver d'un coup en étape 4 ou 5, à voir.
faut jamais s'affoler avec Free . Doucement mais surement et une fois terminé c'est que du bonheur.
Attention tout de même jeudi c'est férié (et oui encore), avec le pont attends quand même lundi.
Dernière édition par totuo2002 le Lun 14 Mai 2012, 14:28; édité 1 fois
jaquoille (Auteur du topic), Posté le: Ven 18 Mai 2012, 9:50 Sujet du message:
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Aujourd hui on est le 18/05 et toujour a l etape 1. Inscrit depuis le 23 /04.cause saturation de ligne de branchement Free.un truck dans le genre.donc on me dit d attendre qu il y en a une qui se libere.donc sa peut encore durer longtemps, avant d etres brancher. vu qu il n y a rien de brancher. N y de livrer et d effectuer.je peut tout annuler rien qu en telephonent? ????????non! !!!!
Jack-Freedent, Posté le: Ven 18 Mai 2012, 20:31 Sujet du message:
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Salut mec, je suis dans le même cas que toi, inscription et validation le 22 avril et toujours à l'étape 1. Ce qui me fait peur, c'est que sur un autre forum spécialisé "Free", un mec est à l'étape 1 depuis février et un autre depuis 6 mois sans que rien n'ait bougé depuis.
Sur ce même forum, un "technicien" me répète sans cesse comme un bot de patienter mais il ne m'apporte aucune réponse.
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