J-Loo, Posté le: Mer 07 Aoû 2019, 13:44 Sujet du message:
108215100235
frederic76 a écrit:
La résiliation, sauf erreur de ma part, sera gratuite (sauf peut être le colis et encore si tu demande l'étiquette...) car ils peuvent pas migrer donc c'est résiliation pour cause de force majeure... Donc pas de 50e à payer...
On rappellera, comme le signalait PPTOTO hier sur un autre fil, que le changement de CGV, tel qu'indiqué en bas de la dernière page de la facture de Juillet, implique que la résiliation sera sans frais pour les mois qui viennent, quoi qu'il arrive.
Pour le colis, il suffit de demander une étiquette de retour UPS à Free au 3244.
Fr33g1d3, Posté le: Mer 07 Aoû 2019, 22:03 Sujet du message:
195648178407
Bonjour.
Dans le cas de vos parents, ils n'ont pas besoin de résilier.
Ils ont deux possibilités :
_ attendre qu'un voisin ouvre sa ligne avec Orange afin que Free puisse communiquer un numéro de routage lors de la demande d'ouverture de ligne
Avantage: frais fixe à 39.99€
Inconvénients : pas de délai
_ contacter orange pour ouvrir une ligne, sans parler de Free. Dire que vos parents ont besoin d'une ligne téléphonique simple (ligne RTC), pour installer une alarme et qu'ils n'ont pas besoin d'abonnement Internet.
Avantage : ligne téléphonique peut être activée en 5 jours ouvrés.
Inconvénients : toute la facture d'ouverture de ligne sera à la charge de vos parents (au environ de 120€), un abonnement téléphonique etc à 18€/mois sera souscrit chez Orange, mais résilié par Free lors du déménagement d'abonnement.
Busyspider, Posté le: Mer 07 Aoû 2019, 22:17 Sujet du message:
1313311589
Fr33g1d3 a écrit:
_ contacter orange pour ouvrir une ligne, sans parler de Free. Dire que vos parents ont besoin d'une ligne téléphonique simple (ligne RTC), pour installer une alarme et qu'ils n'ont pas besoin d'abonnement Internet.
Avantage : ligne téléphonique peut être activée en 5 jours ouvrés.
Inconvénients : toute la facture d'ouverture de ligne sera à la charge de vos parents (au environ de 120€), un abonnement téléphonique etc à 18€/mois sera souscrit chez Orange, mais résilié par Free lors du déménagement d'abonnement.
Bonsoir
Depuis Fin novembre 2018, il n'est plus possible d'ouvrir un ligne RTC, mais on peut cependant demander l'ouverture d'une ligne téléphonique, qui sera désormais une ligne VoIP sur un accès type ADSL
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