Utilisation Internet avec forfait 2.00 €

[cmoiloic]

Quand on voit le faible prix des forfaits en France ça vaut pas le cout de se prendre la tete comme ça.

Bouygues 1,99 2 Go
Nrj ou prixtel 4,99 pour 20 go

Pas de surprise au moins à la fin du mois
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Freebox Pop Fibre
Apple TV 4K - TV Samsung QLED
Videoprojecteur BENQ 1070 - Box Xiaomi 4K

[msg]

@cmoiloic
Bouygues ou SFR ne sont pas des modèles en stabilité de prix à long terme , d'après les nombreux retours d'augmentations à peine dissimulés ou forcées . Sauf peut-être à passer par des MVNO , comme réglomobile qui a bonne réputation et permet de changer entre les différents forfaits proposés (réglomobile) sans facturer les changements , il faut juste s'assurer de la bonne couverture du réseau SFR qui peut laisser à désirer par endroits .

Ces forfaits restent dans le même ordre de prix 1 Go/€ ou 4 Go/€ . C'est juste le besoin de données utilisées qui dicte ce choix .

[Kris (Auteur du topic)]

Bonsoir;

Dernièrement j'ai remarqué que je dépassais la consommation Internet allouée de 50 Mo alors que je n'utilise JMAIS, ABSOLUMENT JAMAIS ma connexion Internet en dehors de mon domicile et que, même à domicile, j'évite de naviguer sur Internet avec mon téléphone. Je ne comprends pas comment Free calcule sa consomation. Et le problème c'esrt que le détail de la consommation Internet n'est jamais détaillée.

Je me demande donc si Free comptabilise l'utilisation de WhatsApp à domicile.

Et ce jour, je viens de vérifier ma consommation Internet. Nous sommes le 07 Juillet. Mon forfait esr déjà épuisé et il m'est indiqué que mon forfait n'est plus de 50 Mo mais de 18.14 Mo.

Free a t-il changé le montant du forfait alloué pour l'abonnement de 2.0 € ?

Comme je reçois régulièrement des messages m'invitant à opter pour l'offfre Bosster, je me demande si Free, indirectement, ne veut pas forcer la main !!!

Voici mes copies écran de mon espace Free Mobile :

Pour le forfait Internet :

En France métropolitaine en 4G

Restant : 0

0.05€/Mo au-delà

18,14 Mo / 0 Mo


Pour les consommations téléphoniques :

En France métropolitaine

Vers la France : 5min 47s/2min

Vers l'international : 0s

5min 47s / 2min

Même pour la consommation téléphonique, mon forfait est dépassé avec 5'47s d'appels !!!

Et pourtant il m'est bien précisé : 2h d’appel cumulés pour la France métropolitaine et l’étrangerr.

Suis-je victime d'un genre de piratage ?

Je ne peux appeler Free que demain matin.

Merci pour vos conseils.

Kris

[chrispas]

Bonsoir,
sans doute un bug, il semblerait que ce ne soit pas le seul ! Dans le doute appeler l'assistance.
...
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=89863

[Kris (Auteur du topic)]

Bonjour;

Merci pour la réponse.

Je viens de me connecter à mon espace Free Mobile et effectivement l'affichage est, auiourd'hui, correct.

Internet

18,14 Mo / 50 Mo

Appels

5min 47s / 2h

Il s'agissait donc probablement d'un bug passager.

Je me devais de vérifier cat par les temps qui courent, les problèmes sont rapides.

Bonne continuation.

Kris