Free se moque de moi

[GODAI (Auteur du topic)]

j'ai retrouvé un view sagem fast 800 de Wanadoo par contre je n'ai plus le cd d'installation crois tu que ca pourrait faire l'affaire si je suis coupé et 2eme question est il possible de recevoir la Free en etant en construction de ligne qui eviterait ainsi la coupure je viens de passer a l etape4 en cours de construction , j'ai reussi a creer mon numero en 09 c'est déjà ca, la coupure s'avere imminente si tu as le temps de me repondre avant la coupure Merci.

[visaster]

[GODAI (Auteur du topic)]

je viens de retrouver le kitd'installation du fast ca va être difficile de le reinstaller , j ai noté quelques details mais ca l'air assez complexe , bon s'y jarrive pas reste plus qu'a attendre la Free
va aussi falloir que je pense a renvoyer les autorisations de prelevements car evidement je ne l'avais pas fait.

[GODAI (Auteur du topic)]

toujours pas de coupure en vue , a partir de quel moment dois je m'inquieter si j'ai toujours la connexion orange et en construction par FT , en plus y'a l'air d'avoir des problemes de livraison ups Freebox en ce moment bref rien de bien rassurant.
Normalement ca prends pas plus de 2 jours pour construire la ligne , et elle avait déjà eté verifié par FT y'a quelques semaines par un technicien qui s'est deplacé chez moi qui m'a echangé la Livebox et tout allait bien au niveau de la la ligne.

[visaster]

A quel moment s'inquiéter ?
Moi je dirais qu'il n'y a pas de raison de s'inquiéter

Le délais entre début et fin d'étape 4 est uniquement entre les mains de F.T.
Je crois que règlementairement parlant, F.T. dispose de 30 jours pour executer une commande de cablage.

Dans beaucoup de cas c'est executé très rapidement, souvent le jour-même, mais il est également tout à fait normal et classique que ça puisse durer 1, 2, 3 jours... Après c'est plus rare, mais cela n'aurait rien d'anormal ni d'inquiétant.

Cela dépends de la charge de F.T., qui ne traite qu'un certain nombre d'opérations par jour, tous FAI confondus, et c'est tributaire également de la disponibilité des techniciens sur le site. Je veux dire, si c'est un petit NRA et qu'il y a des gars en congés ou en arrêt maladie ou autre, et bien les délais seront rallongés pour les gars restant...

Bref, si tu n'es pas coupé ce soir ou demain matin, et bien tu seras tranquille pour le week-end, et tout devrait se faire en début de semaine prochaine

[GODAI (Auteur du topic)]

Oui pas de coupure ce soir , je pense pas que ft travaille le samedi pour la technique coupure cablage , apres j'espere que tout ira vite la semaine prochaine , Merci viaster.