Les appels entrant basculent sur le répondeur

CB2100 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 168

Bonjour,
comme beaucoup, j'ai le pb des appels entrants qui basculent au bout de 2 sonneries. Je viens de l'avoir. "Bêtement" je me suis dit je vais supprimer le transfert sur messagerie depuis la console de gestion. Et là surprise car quand j'effectue un appel sur mon numéro j'ai toujours le pb au bout de 2 sonneries mais je tombe sur un répondeur SFR me disant que le correspondant est injoignable !!!!! Depuis que je suis chez Free (>10 ans!) je n'ai JAMAIS utiliser le transfert d'appel vers un autre numéro, il n'y a aucun numéro enregistrer dans ma console de gestion!! J'ai donc réactiver la messagerie, sur 'toute cause d'indisponibilité' et une fois de plus fait un reset du Server.

Pour les personnes qui ont ce pb avez-vous ce cas de figure aussi ?

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Curtis Newton

archange30 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 34

C recurrent sur la V6 et connu de Free

Faut patienter et rebooter Joyeux

Emifa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Fév 2011 Messages: 3

Idem pour moi au bout de 2 soneries l'appels est automatiquement dévié vers la messagerie, j'ai éssayé d'augmenter le temps avant le basculement sur la messagerie. Sans succé ! Je possède des Siemes Gigaset A160.

Il n'y a plus qu'à attendre la mise à jour ! Sad

alain tourrou · Esprit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2007 Messages: 271

mon tel ne sonne plus et plus de presentation de numéros sur la console GROSSE MISÉRE Embarassed

fenny · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2011 Messages: 37

Bonjour cela fait maintenant 2 jours que je reçoi des apel téléphonique mais au bout de meme pas 1 sonnerie le repondeur Free ce met en marche et je ne peu repondre au apel ! comment pourrais je resoudre ce probleme au plus vite !!

CB2100 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 168

alain tourrou · Esprit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2007 Messages: 271

probléme résolut pour moi attention DÉCOCHER DANS GESTION DE MES SERVICES TEL LE RENVOIS INCONDITIONNEL il etait chez moi d'origine je suis tomber sur une personne plus futée a la Hotline qui me la désactivée Merci MADAME Very Happy

vajeanma · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Oct 2009 Messages: 4

Même souci avec la Freebox V6; j'ai neutralisé le répondeur sur mon compte, téléphonie .

Depuis plus de probleme de répondeur et de plus après 4 sonneries je bascule vers mon portable .

Bonne soirée

sab5975 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 26

j'ai le même problème le téléphone sonne deux foi et ce mais sur le repondeur je debranche ma Free box sa refonctionne deux jours et apres sa réapparaît

bernie1963 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Fév 2011 Messages: 6

J'ai fait comme vajeanma, j'ai désactivé ma messagerie et pour l'instant ça refonctionne.

yume · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Mar 2010 Messages: 13

C'est quand même embêtant de devoir désactiver un service qui m'est utile pour qu'un autre puisse fonctionner. Confused

J'espère que le problème sera complètement réglé prochainement car moi en dect, tout est OK sauf la sonnerie qui est continue comme une alarme. Smile

alain tourrou · Esprit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2007 Messages: 271

Ploij · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2010 Messages: 50

Moi aussi j'y ai cru avec la dernière MàJ mais bon c'est vrai que ça commence à devenir embêtant là. Je comprend pas comment Free ne peut pas arriver à régler un tel problème.

Toux · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Fév 2011 Messages: 4

c'est vrai ça commence à être tès lourd Sad

et pour moi le fix passe très mal avec un interlocuteur c'est à dire il crachote Sad

CB2100 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 168

Bonsoir,

Pour ceux que ça intérèsse, voila peut-être une piste concernant ce fameux problème. Comme je l'avais déjà dit il ne me semblait pas lié au téléphone utilisé sur la Freebox et je l'avais rarement quand je faisais 1 à 2 reset par jour du serveur . Depuis 2 jours je n'ai pas fait de reset et j'ai eu ce fameux problème ce soir.

Quand j'ai regardé le journal des appels, pas d'appel hors durant ces 2 jours j'en avais quand même reçus avant l'apparition du pb.

Et bien chez moi c'est très simple : je reçois 10 appels sans pb, enregistrés dans le journal d'appels, au 11ème le téléphone sonne 2 fois et passe en messagerie, il n'y a plus de présentation du numéro de l'appelant et le journal des appels est vide. J'ai testé la manip plusieurs fois et chez moi on gange à tous les coups!

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Curtis Newton

djtotof13 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 31 Jan 2011 Messages: 309

Toujours pareil meme probleme j'ai encore redemarré le serveur (ou plutot la machine a laver) impossible de recevoir les appel dans ces conditions c'est meme du foutage de gueule , j'attend 1 mois voir si il y'a des mises a jour sinon je vais chez un autre fournisseur car c'est pas le seul defaut ? il y'a plus de messagerie vocal alors qu'elle fonctionnait bref ,le jour ou il sorte la mises a jour on va mettre la journeé pour l'installer tellement y'a de bug ...le nouveau slogan c'est : avec Free tu te fais escroqué ..

Neya93

Depuis tres peut la nouvelle mise a jour regle ce probleme
MAJ 1.0.3

CB2100 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 168