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Freebox reconditionnée???
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Ven 25 Oct 2013, 10:58    Sujet du message: 3458 3206 Répondre en citant
pierrot67 a écrit:
Ce n'est pas une question de matériel neuf mais de matériel qui fonctionne.
C'est bien ce que je pensais c'est toujours le client qui trinque...
je vais voir avec eux mais de toute façon je ne me fait pas d'illusion.

Merci!


vous croyez franchement que les autres opérateurs agissent différemment? Demandez un échange de box. Tout ce que vous pouvez exigez c'est du matériel qu'il fonctionne, peu importe qu'il soit neuf ou reconditionné.  
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overlize
Geek de L'Univers


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overlize, Posté le: Ven 25 Oct 2013, 11:07    Sujet du message: 80736 75145 Répondre en citant
pierrot67 a écrit:
Quelqu'un pourrait-il me dire si il y a une possibilité de prétendre à une Freebox neuve? mais vraiment neuve.
pierrot67 a écrit:
Ce n'est pas une question de matériel neuf mais de matériel qui fonctionne.

Faudrait savoir... Rolling Eyes  
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ghisb74fr
Esprit de L'Univers


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ghisb74fr, Posté le: Ven 25 Oct 2013, 11:27    Sujet du message: 67630 61478 Répondre en citant
Comme dit plus haut Free ne s'engage jamais à fournir une Freebox neuve.

De plus, il est courant qu'en cas de changement d'un produit, le produit de remplacement ne soit pas un neuf. Par exemple, chez Apple, votre iPhone 5S tout neuf qui tombe en panne, sera remplacé par un téléphone reconditionné.  
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UserFBX
Geek de L'Univers


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UserFBX, Posté le: Ven 25 Oct 2013, 11:37    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant
Je me souviens de ma toute première Freebox, une V4 en zone non dégroupée. Le ressort dans le compartiment à piles : rouillé !
Des éraflures sur la télécommande et la Freebox n'était pas neuve.
Elle a tout de même fonctionné pendant près de 3 ans avant résiliation. Vous n'avez pas eu de chance, mais ça aurait très bien pu arriver sur une freeboite toute neuve...  
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